to read complaints and reviews, or file yours.2017 model Renault Zoe aracıma, 27.06.2024 tarihinde araç 224.201 km’deyken Renault Yetkili Servisi tarafından 290103231...r parça numaralı elektrik motoru takılmıştır. Araç şu anda yaklaşık 304.000 km’dedir. Dolayısıyla yetkili servis tarafından takılan bu motor yalnızca 79.799 km kullanılmıştır. Ara
2020 model 1.5 Blue dCi Renault Megane aracımda 3 gündür AdBlue deposunu tamamen doldurmama rağmen sürekli AdBlue uyarıs...ı çıkıyor ve en son OBD ile hata temizleme işlemine rağmen gösterge panelinde hâlen 2400 km uyarısı almaya devam ediyorum. Araç şu an kullanımda bir sorun çıkarmıyor; ancak uyarını
%97 engelli raporum olduğu için Boreal Techno ya da Icon paket 1.3 TCE veya 1.8 hibrit model bir araç almak istedim. Lan...sman duyurulduktan kısa süre sonra fabrikanın bakıma girdiği ve üretime yaklaşık bir ay ara verildiği söylendi. Bu süreçte araçlar neredeyse tamamen kaçak piyasaya düştü. Normal s
21 Temmuz 2026 tarihinde Sultanbeyli Renault yetkili satış ve servisi Atılgan Otomotiv’den sıfır kilometre Renault Austr...al Tecno mild Hybrid araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa süre sonra, henüz 100 kilometre bile olmadan ön takımdan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı Atılgan Otomotiv y
2 Haziran 2026 tarihinde Samsun Aziz Atik Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Duster full hibrit e-tech Tekno 160... HP araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 3 gün sonra elektrik arızası verdi ve 5 Haziran 2026 tarihinde Ordu Köy Otomotiv servisine teslim ettim. Aracın garanti kapsamında tami
Ankara Renault Mais yetkili bayisinden 0 km Renault Duster araç satın aldım. Aracın perşembe günü öğleden sonra eksiksiz... şekilde teslim edileceği söylendi, ancak iş yoğunluğum nedeniyle ertesi gün sabah teslim alacağımı belirttim ve buna da onay verildi. Buna rağmen teslimat aşamasında aracın paspas
Renault Trafic aracımı yaklaşık 67.000 kilometredeyken vites ötme sorunu nedeniyle servise götürdüm. Özellikle 3. Vitest...e belirgin bir ötme sesi geliyor ve araç şu anda 70.000 kilometrede olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Aracıma binen herkes bu sesin normal olmadığını söylüyor. Hatta serviste
Renault marka aracımda yaşadığım direksiyon/EPS arızası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve aracımı ağır hasarlı f...iyatına satmak zorunda kaldım. Buna rağmen markaya bir şans daha vererek sıfır Renault Megane satın aldım. Şu anda ise ikame aracın teslimi için benden 15.000 TL çekici ücreti ta
Renault’un engelli bireylerin de yararlanabilmesi için ürettiği Boreal model aracı yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki bayile...rden ÖTV muafiyetiyle sıfır olarak almak istiyorum. Ancak görüştüğüm tüm yetkili bayilerde “araç yok” denilerek satış yapılmıyor. İşin ilginç tarafı, yetkili bayilerde yok denilen
Renault Clio aracım 31.07.2026 tarihinde yolda kaldı ve araç yetkili servise alındı. Araç toplam 45 gün serviste kaldı a...ncak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde ikame araç sağlanmadı ve kendi imkanlarımla araç kiralamak zorunda kaldım. Serviste kaldığı bu 45 günlük süre boyunca dışarıdan kirala
2024 model Renault Megane 4 aracımın ön iki kapı tutamaçları ve orta konsol bölgesinde yaklaşık 6 aydır ciddi boya/kapla...ma soyulmaları meydana gelmektedir. Araç henüz iki yaşında olmasına rağmen bu kadar erken ve belirgin bir deformasyon yaşanmasını kabul etmiyorum. Bu sorunla ilgili Malatya’daki U
2026 Temmuz ayında ikinci el olarak satın aldığım 2025 Haziran çıkışlı Renault Austral Espirit Alpine aracımın arka logo...su, aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra deforme oldu. Daha önce de Renault marka araç kullanmış biri olarak, bu araçtaki logo kalitesinin markanın seviyesinin çok altında olduğ
"İlgili konuda incelemeyi yapan ve değişim yapan Renault Genel Müdürlük ve Servis olarak Demirkollar Renault'a teşekkürlerimi sunarım."
2026 model Renault Megane 4 aracımı 26.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın... aldım. Araç henüz 2800 km’deyken kaput mandalının tırnağının kırıldığını f
Haziran ayında Renault Boreal iconic 1.3 Turbo tce EDC 145 HP aracım için kapora ödeyerek sipariş verdim. Aradan yaklaşı...k 2,5 ay geçmesine rağmen her aradığımda yalnızca “Araç fabrikada üretimde” denilerek oyalandım ve araç bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu araca güvenerek kendi mevcut aracımı
Renault Clio 5 sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır aracımın far yıkama sırasında ve yağmur yağdığında farların içine su aldığını... fark ediyorum. Far içinde su ve buğulanma oluşuyor, bu da hem sürüş güvenliğimi hem de aracın değerini olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili İskenderun’daki Reles yetkili servisin
Çorlu Renault bayisi Buhari Otomotiv’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Renault 5 aracım, 615. kilometresinde peş peşe ...arıza yapmaya başladı. İlk arızayı geçtiğimiz hafta içinde yaşadım; seyir halindeyken aracın ekranı bir anda karardı, kontağı aç‑kapa yapınca düzeldi. Bunun yazılımsal ve geçici bi
2026 model Renault Clio 6 aracımın direksiyonundaki alcantara kaplamada yaklaşık 1 aydır belirgin bir solma problemi yaş...ıyorum. Araç henüz sadece 4 aylık olduğu için durumu İstanbul İstinye’de bulunan yetkili servise götürerek ilettim. Serviste bana merkez üzerinden çağrı açılacağı söylendi ancak h
15 Haziran’da Afyonkarahisar’daki Demireller Renault bayisinden Boreal İkonik model aracı, vasisi olduğum %93 engelli ba...bam adına ÖTV indirimli olarak almak üzere kapora ödedim. Aracın teslimi için bana Temmuz başı denildi, ancak araç o tarihte teslim edilmedi. Teslim gecikmesi üzerine bayiyi tekra
2025 model, sadece 12 bin kilometredeki Renault Austral Alpine paket aracımın cam tavanı araç durur vaziyetteyken, hiçbi...r darbe, taş izi veya dış etken olmamasına rağmen bir anda 3–4 yerinden birden patlayıp çatladı Bu durum hem can güvenliğim hem de aracın kalitesi açısından kabul edilemez. Aracı d
"Akkaş bayi satış müdürü Neslihan Hanım ve satış temsilcisi Esra Hanım desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Renault Megane E-Tech aracımda yaklaşık 3-4 aydır devam eden, can sıkıcı ve güven vermeyen bir problem yaşıyorum. Araçla... seyir halindeyken ilk başlarda 160 km/h hızlarda 5 dakika kadar gittikten sonra ortaya çıkan, şu anda ise 120 km/h hızla giderken bile görülen “elektrik motoru yüksek sıcaklık” uy
2024 model Renault Megane e-Tech iconic e/60 220 HP aracımda çıkan “Yan Radarları Kontrol Ettirin” uyarısı üzerine, 21.0...8.2026 tarihinde Edremit Akkaş Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç gün boyu serviste kaldı, inceleme ve işlem sonunda “Arka Tampon Grubu Onarımı” kalemi %100 iskonto ile 0 T
04.07.2026 tarihinde, Gebze e-5 üzerinde 2024 model Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımla ciddi bir kaza geçirdim. Ara...ç hem önden hem arkadan kazalı olmasına rağmen, hava yastıkları hiçbir şekilde açılmadı. Kazada eşimin boynundan yaralanmasıyla sonuçlanan bu olayda, bu kadar ciddi bir çarpışmada
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Kemal Tepretoğulları bayisinden Renault Boreal marka sıfır aracımı... teslim aldım. Teslim sırasında aracın tavanının sağ ve sol kısımlarında göçükler olduğunu fark ettim. Aynı bayide teslim edilecek diğer araçlarda da benzer göçüklerin bulunduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
