to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral marka aracımın kliması 1 Mayıs’tan beri çalışmıyor. Aracı 12 Mayıs’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servis...e götürdüm. Garanti kapsamında klima hortumunun değişmesi gerektiği ve parçanın Fransa’daki fabrikadan sipariş edileceği söylendi. Bu kadar basit bir parçanın bile Türkiye’de hazır
Renault Megane aracım 27.05.2026 tarihinde arıza verdi ve garanti kapsamında çekici ile Konya Çelikler yetkili servisine... götürüldü. Aracım servise alındıktan sonra bayram dönemi olduğu için ikame araç talebinde bulundum ancak bayram nedeniyle ancak bayramdan sonra yardımcı olabilecekleri bilgisi ver
Abim Nisan ayında sıfır kilometre Renault Duster 2026 model bir araç satın aldı. Araç toplamda yaklaşık 6 saat kullanıld...ı ve yalnızca 500 km civarındayken, bayram günü Kadıköy Göztepe civarında yolda aniden stop etti. Araba daha bir gün bile dolmadan kullanılmadan kalmış oldu. O kadar para verip, bu
"Gerek genel merkez, gerekse Kütahya Baştaş servisinin ilgi ve alakasından çok memnunum."
12.01.2026 tarihinde Renault Demirkollar Yetkili Servisi'ne teslim ettiğim ...aracım, servis personeli gözetimi ve sorumluluğu altındayken kazaya karışmı
Yeni 2026 model Renault Duster 1.2 motorlu araç satın aldım. Araç daha 950 kilometrede iken şanzımandan yağ damlatmaya b...aşladı. Eğer fark etmezsem uzun yolda başıma bela açabilirdi. Servise götürdüm; aracın yağ akıttı, onaylandı. Aracımın orada kalması gerektiği söylendi, tekrar evime geri döndüm. O
2023 model, 2024 çıkışlı Renault Clio aracımda yaklaşık 65.000 kilometredeyken kasnak sıkışıp yerinden fırladı ve v kayı...şını da kopardı. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araç için kabul edilebilir değil. Aracın 2. Sahibi olarak aracı 60.000
2016 yılı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığımız Renault Symbol 1.5 dCi aracımızın tüm bakım ve onarımlarını 10 ...yıldır istisnasız Renault yetkili servisinde yaptıran bir müşteriyiz. Buna rağmen, yetkili servisin eksik ve hatalı teşhisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs 2025’te
Renault dastır marka 2025 tarihinde bir araç aldım, kendimde OYAK üyesiyim, olmaz olsun, aracı aldığım bayi Ankara Reno ...Mais Çankaya bayii, aracı aldığım günden bu yana sürekli servisle sorun içindeyim, serviste bir yetkiliye ulaşmak imkansız, ulaşsanız bile çözüm imkansız, orada müşteri temsilcisi
2025 model Renault Duster 1.3 tce aracımı 2025 Kasım ayında bayiden sıfır olarak aldım, araç şu anda sadece 5 aylık ve 2....286 km’dedir. Araç daha bu kadar yeniyken şoför emniyet kemeri sargısı mekanizması içten kırıldı ve araçta “hava yastığını kontrol ettirin” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. 14 May
Renault Clio 2024 1.0 tce otomatik benzinli Esprit Alpine aracımın multimedya ekranında haftada iki üç kez donma sorunu ...yaşıyorum. Araç garantili olmasına rağmen bu durum sürüş konforumu ve araçtan aldığım keyfi ciddi şekilde azaltıyor. Bu sorun nedeniyle Aralık ve Şubat aylarında iki kez Bursa Ren
"Firma dönüş yaptı ABS beyin arızası tespit edildi. Ayrıca firma parça tedarik sürecinin uzun sürmesi ve yurt dışından gelecek olması nedeniyle ikame araç tahsis etti. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
2023 model Renault Clio 5 1.0 sce sahibiyim. Aracı yaklaşık 1 ay önce 19 binde iken şahıstan aldım. Araç ısındıktan sonr...a rölantideyken baskı balata tarafından belirgin bir ses geliyor, debriyaja bastığım anda bu ses tamamen kesiliyor. Aracı aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum. Aracı gösterdiği
"Renoulta çok teşekkür ederim yasin bey ilgilendi sorunum kolaylıkla çözüldü"
Renault Clio aracım 26 Ocak 2024 tarihinde kaza yaptı ve araç yaklaşık 79.000 km’deyken yetkili servise girdi. Ardından ...31 Ocak 2024, 01 Şubat 2024, 04 Mart 2024 tarihlerinde tekrar servise giriş yapıyor; ancak bu sefer sistemde araç kilometresi 59.000 km olarak işlenmiş görünüyor. Yani kilometrem,
Renault yetkili servisin beni mağdur etmesi 4 nisanda ışıklarda beklerken bana bir araç çarptı. Aracımı Mersin Gürsoy ot...oya çektirdim. Aracım için hasar dosyası açıldı sigorta tarafından aracıma 22 Nisanda onarım kararı verildi. Buna istinaden ben ikame aracımı sigorta tarafından aldım. İkame süreci
Renault Megane aracımla yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken aniden stop ediyor ve start...-stop sistemi devreye girmiyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor. Aracımda daha önce yetkili serviste vites kutusu yağı de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
