Renault Megane'de Sürekli Titreşim Sorunu Yetkili Servis Çözüm Bulamıyor

2025 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg, 14.000 km’deki aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu yaşıyorum. Araç seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir titreşim yok ancak düz asfaltta azalan bu titreşim, bozuk veya pütürlü asfaltta belirgin şekilde artıyor.

Bu sorunla ilgili olarak İstanbul Bağcılar’da bulunan Mahmutbey Renault Çetaş yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonrası herhangi bir sorun olmadığı söylenerek araçla ilgili hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildim. Buna rağmen titreşim sorunu aynı şekilde devam etmektedir.

Alt muhafaza, egzoz ısı saçları, bağlantı noktaları ve arka aks–lastik bölgesi ile ön taraftaki süspansiyon elemanları, amortisör üst takozları ve bilyaları, salıncak burçları, rotiller ve taşıma takozları gibi bölgelerde olabilecek tüm parça ve bağlantıların garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini ve araçla mutlaka test sürüşü yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini talep ediyorum. Aracıma ve yaşadığım bu soruna gerçekten odaklanılmasını ve gerekli teknik inceleme yapılarak çözüm sağlanmasını istiyorum.

Gerekli işlemlerin yapılması ve bu titreşim probleminin kalıcı olarak giderilmesi için Renault France Contact adresine de e-posta ile başvuruda bulunacağımı, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.