to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net aracılığıyla 11.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ray Sigorta’dan aracım için kasko yaptırdım. Görüşme... sırasında müşteri temsilcisi aracın modelini, yılını, paketini ve aracın fabrika çıkışlı LPG’li olduğunu özellikle sordu, ben de tüm bilgileri doğru şekilde ilettim. Bana bunun “f
Ray Sigorta’nın sigortalısı olan ve plakası 16 BED 179 olan araca arkadan çarptığım ve kazada %100 kusurlu olduğum bir o...lay yaşadım. Bu kazaya ilişkin karşı tarafın masrafları, benim trafik sigortam tarafından karşılanmasına rağmen, 10.02.2026 tarihinde Ray Sigorta tarafından adıma icra dosyası açıl
Bilgi Otomotiv genel servis olarak, Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında... 24.10.2025 tarihinde açmış olduğumuz 11402503557 numaralı hasar dosyasıyla
21.01.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Ankara Gölbaşı civarında İstanbul’a giderken yolun bozuk olması sebebiyle... aracımın lastiği yarılarak tamamen parçalandı. Bu durum üzerine Ray Kasko araç kasko poliçem kapsamında yol yardımı almak için şirketi aradım ve çekici talebinde bulundum. Gece ya
25.01.2026 tarihli trafik kazası sonrası Ray Sigorta nezdinde 11702600348 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Gerekli tüm... prosedürler eksiksiz yerine getirilmiş, sigortadan onay alınmış ve onay sonrasında aracın onarımı tamamlanarak araç sahibine teslim edilmiştir. Buna rağmen Ray Sigorta’da ilgili d
18 Ekim 2023 tarihinde ailece geçirdiğimiz trafik kazasında oğlum ağır şekilde yaralanmış, kafatasında çatlak oluşmuş ve... femur şaft kırığı nedeniyle ameliyat olmuştur. Uzun ve son derece Zorlu bir tedavi süreci geçirmiş, bu süreçte hem çocuğum hem de aile olarak bizler ciddi maddi ve manevi kayıplar
"Teşekkürler"
Ford EcoSport marka aracımla 23 Ocak tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası jandarma gelip tutanak tuttu ve ...aracım yetkili servise çekildi. O günden bu yana Ray Sigorta nezdindeki 10172600403 numaralı hasar dosyamın hâlâ “araştırmada” olduğu söyleniyor ve süreç bir türlü neticelenmiyor.
Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile aylardır çözülemeyen ciddi problemler yaşıyorum. 2025 Eylül ayında bir tıp m...erkezinde muayene olup bazı tetkikler yaptırdım ve poliçemin bu işlemleri kapsadığını düşünerek hizmet aldım. Ancak tıp merkezi, aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra Ray Sigorta’nı
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar kaydının, gerçekte olması gereken tutarın yaklaşık iki katı o...larak yansıtıldığını 17.01.2026 tarihinde, aracımı satmaya çalışırken fark ettim. Bu yanlış hasar kaydı nedeniyle aracımı satamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Ray Sigor
19 Ocak 2026 tarihinde Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuru yaptım. Başvurum sırasında hem e-posta hem de web si...tesi üzerinden işlem yaptım ve dosya numaram 11172501884 olarak oluşturuldu. Aradan yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içind
11.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracım pert oldu ve Ray Sigorta nezdinde 10172600271 numaralı hasar dosyam ...açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen ulaşamıy
"Öncelikle Şikayetvar sitesine çok teşekkürler, Ray Sigorta da talebimi yerine getirdi ona da teşekkürler. Ancak şikayet konusuyla ilgili olarak ray sigortada bir canlı temsilcinin olması gerekir müşteri memnuniyeti açısından önemli olduğunu düşünüyorum."
19.12.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrasında 2021 model Toyota Hybrid aracım için değer kaybı başvurumu 19.01.2026 ta...rihinde Ray Sigorta’nın internet sitesi, e-posta ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden yaptım. Başvuru için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim ve başvurum 112026005
Volkswagen Taigo 2023 model aracım için 25.01.2026 tarihinde i***@raysigorta.com.tr mail adresi üzerinden araç değer kay...bı ve hasar bedeline ilişkin başvuruda bulundum. Başvurumda tüm talep ve açıklamalarla birlikte istenebilecek tüm bilgi, belge ve fotoğrafları eksiksiz olarak ilettim. Araç plakam
Eşimin adına düzenlenmiş trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti ve Ray Sigorta’ya olan güvensizliğimi belirtm...ek istiyorum. Bir kazadan kaynaklı, sorumlunun sigorta şirketi tarafından ödenmesi gereken 4.000 TL’lik tutar için, kurumdan aldığım “sorumlunun sigorta şirketinde olduğu” ibareli
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’da 1361384116/0 numaralı poliçemde yol yardım hizmetim bulunmasına rağmen 21 Ocak 2026 sabahı ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 2004 model Volkswagen Passat 1.9 TDI aracımla İstanbul Avrupa Yakası’nda 15 Temmuz Şehitler Köprüsü çıkışı, Köprülü Kavşak durağına yaklaşık 100 metre kala saat 08.
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında olan aracımı 21.01.2026 tarihinde servise verdim. Araç camı kasko dahilinde değişti...rildi; ancak camın kenarındaki fitilin kasko tarafından karşılanmadığı söylenerek, 05.02.2026 tarihinde servis beni arayıp fitil için 2.500 TL ödemeniz gerekiyor bilgisini iletti.
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 24.01.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki evimi şiddetli... yağmur sonrası su bastı. Su baskını nedeniyle parkelerim şişti, duvarlarım ciddi şekilde zarar gördü, boyalar kabardı ve halılarım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hasar kaydı aç
“Ray Sigorta pişmanlıktır” dememe sebep olan yaşadığım süreci aşağıda paylaşıyorum. Ray Sigorta’dan yaptırdığım trafik ...sigortası poliçemde çekici hizmetinin 4.000 TL’ye kadar karşılanacağı açıkça yazmasına rağmen, 28.08.2025 tarihinde aracım yolda kaldığında bu haktan faydalanamadım. Aracımın çekil
21.03.2025'de meydana gelen trafik kazası nedeniyle araç değer kaybı talebiyle Ray Sigorta’ya yasal süresi içinde başvur...u yapılmış olmasına rağmen, Ekim ayına kadar herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Şirketin internet sitesi üzerinden başvuru yapılması fiilen mümkün değildir; evrak yükleme aşamasınd
"Israrlı takip sonucu hallettim"
Müvekkilimin karıştığı kaza sonrasında Ray Sigorta nezdinde bulunan kasko poliçesi kapsamında araç tamir ettirilmiştir. ...Değer kaybı talebinde bulunabilmek için 10112505821 numaralı kasko dosyası kapsamındaki bilgi ve belgelerin tarafıma iletilmesi amacıyla 11.12.2025 tarihinde şirketinize e-posta yo
Ray Sigorta üzerinden Enpara Bank aracılığıyla yaptırdığım araç sigortası poliçemi 11.12.2025 tarihinde iptal ettirdim, ...12.12.2025 tarihinde de zeyilname tarafıma iletildi. Ancak aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen poliçeden kalan 3.089 TL tutarındaki iade bedelim hâlen hesabıma yatırılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
