to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar kaydının, gerçekte olması gereken tutarın yaklaşık iki katı olarak yansıtıldığını 17.01.2026 tarihinde, aracımı satmaya çalışırken fark ettim. Bu yanlış hasar kaydı nedeniyle aracımı satamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Konuyla ilgili Ray Sigorta ile iletişime geçtiğimde, hasar kaydında yanlışlık olduğunu, düzeltileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de hasar kaydımda herhangi bir düzeltme yapıldı.
Sağlıkla ilgili acil bir ödeme yapmam gerekiyor ve bu ödemeyi aracımı satarak karşılamayı planlıyorum. Fakat bu hatalı hasar kaydı yüzünden aracımı satamıyor, ciddi şekilde maddi ve manevi olarak zor durumda kalıyorum. Ayrıca hasar kaydımın düzeltilip düzeltilmediğini kontrol etmek için sürekli sorgulama yapmak zorunda kalıyor ve her seferinde ücret ödüyorum; bu nedenle ekstra bir maddi kaybım daha oluştu.
Hatalı girilen hasar kaydımın acilen ve eksiksiz şekilde düzeltilmesini, bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve hasar sorgulama için yaptığım ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de yaptığımız kaza sonucunda aracımız pert oldu. O günden bugüne kadar Ray Sigorta tarafından bir kez bile aranmadık ve süreçle ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pert firma aracın kazalı bedelini ödedi, ancak kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta’...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım bir hasar sonrası, hasar tutarı SBM sistemine hatalı girildi. Aracımın gerçek hasar tutarı KDV hariç 151.000 TL olmasına rağmen, Tramer kaydında 250.000 TL olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle aracımı satamıyor ve alıcılar tarafından gü...
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin 18.10.2025 tarihli hasar dosyamda (dosya no: 10212507042) hasar bedeliyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Hasar kaydını sorguladığımda 136.508 TL olarak görünen tutardan sadece 87.603 TL hesabıma yatırıldı. Bu farkı fark ettikten sonra R...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 25.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası rüculu işlem olarak kendi kaskom olan Ray Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve aracımı anlaşmalı servise verdim. Aracımın tamiri tamamlandı, dosyam 2 Aralık tarihinde kapandı ve toplam 65.000 TL tutarındaki ta...
Yorumlar