to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Değer Kaybı Başvurusunda İşlem Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsızlık
19 Ocak 2026 tarihinde Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuru yaptım. Başvurum sırasında hem e-posta hem de web sitesi üzerinden işlem yaptım ve dosya numaram 11172501884 olarak oluşturuldu. Aradan yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, ne dosyamla ilgilenen biri oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Müşterilerin bu şekilde bekletilmesi ve mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil, insanları haklarını almaya çalışırken çaresiz bırakmamalısınız.
Dosya numarası 11172501884 olan değer kaybı başvurumun ivedilikle incelenmesini ve hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İletişim kurulmadığı ve süreç bu şekilde uzatıldığı için Ray Sigorta’dan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
