Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Başvurusunda İşlem Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
12 Şubat 10:53
424

19 Ocak 2026 tarihinde Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuru yaptım. Başvurum sırasında hem e-posta hem de web sitesi üzerinden işlem yaptım ve dosya numaram 11172501884 olarak oluşturuldu. Aradan yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, ne dosyamla ilgilenen biri oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Müşterilerin bu şekilde bekletilmesi ve mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil, insanları haklarını almaya çalışırken çaresiz bırakmamalısınız.

Dosya numarası 11172501884 olan değer kaybı başvurumun ivedilikle incelenmesini ve hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İletişim kurulmadığı ve süreç bu şekilde uzatıldığı için Ray Sigorta’dan şikayetçiyim.

17 Şubat 13:36 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor, Ray Sigorta’dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 12:47
1.308

Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
26 Ağustos 2025 18:55
1.469

Ray Sigorta’dan Belge Talebine Ve Değer Kayıp İadesine Cevap Gelmedi

profile
04 Şubat 09:56
727
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

İtirazıma Dönüş Yapılmıyor, Değer Kaybı Ödemem Gecikiyor

profile
05 Aralık 2025 16:22
687
Benzer Şikayet Yaz