Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Hasar Dosyamda Bilgi Eksikliği

Kaza Sonrası Hasar Dosyamda Bilgi Eksikliği
profile
Abdurrahman
11 Şubat 18:21
276

11.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracım pert oldu ve Ray Sigorta nezdinde 10172600271 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı.

Defalarca telefonla aramama rağmen ulaşamıyor, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ne dosyamın hangi aşamada olduğu ne de ödeme süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılıyor.

Ray Sigorta’dan 10172600271 numaralı hasar dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve sürecin aşamaları hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 13:36 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Abdurrahman
Abdurrahman
17 Şubat 21:58

40 gün oldu muhatap bile bulamadım dosyam kapanmadığı için mağdurum bu kadar gecikmemesi gerekir acilen tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Abdurrahman
Abdurrahman
24 Şubat 21:07

Gerçek ten usandım neden tarafıma net bilgi verilmiyor. Neden bu kadar çok uzadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 13:24
3.638

Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum

profile
19 Aralık 2025 13:53
1.795
Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum

Ray Sigorta’dan 1 Milyon TL Kasko Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Süleyman
16 Ocak 11:05
921
ray-sigortadan-1-milyon-tl-kasko-odemesinin-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Pert Ödemesinin 5 Aylık Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi

profile
06 Ocak 14:52
537
Benzer Şikayet Yaz