Ray Sigorta müşteri

27 Eylül 2025 tarihinde, bana çarpan 06 ha 8898 plakalı aracın Ray Sigorta kasko poliçesi (Poliçe No: 753697244) kapsamında imm hasar başvurusu yaptım. Kendi aracımın plakası 06 e 8558’dir. Yaklaşık 1 aydır başvurum sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosyamda eksik evr...

16.09.2025 tarihinde değer kaybı dosyası açtım. Ray Sigorta poliçesiyle sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu aracımda oluşan değer kaybı için başvuruda bulundum. Aracım 2021 model Nissan Juke Platinum ve dosya numaram 11162503484’tür. Yaklaşık 200 bin tl tutarındaki değer kaybı ödememi aylardır...

12.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da %100 haklı olduğumuz bir trafik kazası yaşadık. Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta olduğu için hasar dosyamız açıldı ve aracımızın onarımı için gerekli parçaların onaylanmasını bekliyoruz. Ancak 3 buçuk aydır Ray Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş ...

Opel Insignia 2015 model aracımın anahtarı aracın içinde kaldı. 26.10.2025 tarihinde saat 04:45’te Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında çilingir hizmeti talep ettim. Bartın Ulus’ta bulunan aracım için aradan geçen yaklaşık 7 saatlik süreye rağmen hâlâ çilingir gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizme...

05.09.2025 tarihinde Kastamonu Küre’de babamın yaptığı kaza sonucu bana ait Citroen c4 Picasso aracımda hasar oluştu. Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta tarafından düzenlenmiş olup, 11.09.2025 tarihinde 11202514725 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım şu anda Ankara Avcı Otomotiv’de serviste...

Ray Sigorta şirketinden kaskom mevcut. Kaskomun içeriğinde ray kulüp hizmetleri adı altında yılda 1 kere lastik değişim ve balans hizmetim var ancak bu hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri 2 haftadır sürekli bahane uyduruyor üst yetkiliye iletiyorum deyip hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bi...

14.07.2025 tarihinde, ailemle birlikte Ağrı’dan İstanbul’a dönerken, Erzincan’da 2011 model BMW X6 aracımda seyir halindeyken bir anda yangın çıktı. Olay yerine polis ve itfaiye ekipleri geldi. Aracımın tüm bakımlarını Ağrı’ya gitmeden önce düzenli olarak yaptırmıştım ve toplamda yaklaşık 3000 km yo...

Ray Sigorta IMM poliçem kapsamında açılan 1264459259 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem Ray Sigorta’ya hem de aracılık hizmeti veren Ünlü Grup Sigorta acentesine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak maillerime yanıt alamadım....

Ray Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, sym Jet 14 model aracımız için 17.07.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası açılan 11162503381 numaralı hasar dosyamız ile ilgili mağduriyet yaşamaktayız. Kazada karşı taraf kusurlu olduğu için işlemler karşı tarafın poliçesi üzerinden yürütülmektedir. ...

15 gün önce aracımı sattığım için Ray Sigorta Erikçi Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçeme ait plaka numaram 34 HSH 565’tir. Ancak aradan geçen sürede yaklaşık 5 bin TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma yapılmadı ve taksit ödemelerim devam ediyor. Bu süreçte...

11.04.2025 tarihinde 16 bpa 844 plakalı Mondial Drift l model motorumuzun trafik hasar dosyası (Dosya No: 11402501396) Ray Sigorta üzerinden L***** G****** eksperiniz tarafından açılmıştır. 26.05.2025 tarihinde dosyanın onarım olarak sonuçlandığı ve onarıma başlayabileceğimiz tarafımıza bildirildi. ...

Ray Sigorta kapsamında açılan 11202513762 numaralı dosyamda, 16 khh 10 plaka sayılı aracım pert ihalesine çıkarılarak cesar Group isimli pert firması aracımın ihalesini aldı. Benden talep etmiş oldukları evraklar 15.10.2025 tarihinde kendilerine ulaştı. Ne aracımın satışını yapıyorlar ne de tarafıma...

Fiat Egea 2021 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Ekim 2025’ten bu yana asistans hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez aramama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenen kimse olmadı. Başvurularımda sonuç alamadım. Y...

05.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da Peugeot 301 2014 model aracımla yaşadığım kaza sonrası Ray Sigorta poliçe numaram 11112503688 kapsamında işlemler başlatıldı. Sovtaj bedeli tarafıma ödenmiş olmasına rağmen, 23.10.2025 tarihi itibariyle rayiç bedeli olan 224.750,00 TL henüz tarafıma ödenmemişti...

Jeep Compass marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 2 ay önce bir kaza yaşadım ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, mühendis indirimiyle aldığım poliçede kaza sonrası benden diploma ve SGK dökümü gibi belgeler talep edildi. Poliçe düzenlenirken istenmey...

14.09.2025 tarihinde evimdeki oda kapısı, kasasıyla birlikte yerinden çıktı ve tehlike arz etmeye başladı. Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırırken acente bana evin içindeki her şeyin sigorta kapsamına girdiğini özellikle belirterek poliçeyi sattı. Hasar dosyamı 1365326223 numarasıyla oluşturdum....

20.08.2025 tarihinde Küba CR1S marka aracımla kaza yaptım ve Ray Sigorta’ya başvurdum. Kaza sonrası süreçte aracımın perte ayrılması gerektiği belirtildi; ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ kesin bir sonuca ulaşılamadı. Normal şartlarda bu işlemlerin 45 gün içinde tamamlanması gerekirken, ger...

Ray Sigorta bünyesinde bulunan 1352889926 numaralı trafik poliçemiz kapsamında, 19.10.2025 tarihinde 34 BHB 024 plakalı aracımızla bir trafik kazası yaşadık. Kaza sonrası, karşı tarafın araç kullanım kaybı (kiralık araç bedeli) ile ilgili sürecin nasıl işlediğini öğrenmek üzere i***@raysigorta.com.t...

30.09.2025 tarihinde müşterimin yaşadığı kaza sonrası, dosyasını açan ve onarımını gerçekleştiren servis olarak Ray Sigorta kasko poliçesi kapsamında tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Onarım ve ödeme onayı verildikten sonra ödememizin zamanında yapılması gerekirken, hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam...

Ray Sigorta’dan Chery 2024 Tiggo 7 model aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram: 11202513225-1. Beklediğim ödeme tutarı 147.340,61 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 49.483 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve bu süreçte Ray Sigorta’ya e-...

13 Eylül akşam saatlerinde yaşadığım kaza sonrası aracım Deniz Otomotiv Adana servisine çekildi. Ray Sigorta poliçem kapsamında ikame araç hakkımı kullandım. Ancak aracımın onay süreci geç verildi ve gerekli parçalar halen ulaşmadığı için tamir süreci oldukça uzadı. Bu süreçte verilen ikame aracın s...