to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan trafik bedeni hasar sigortası kapsamında, dosya no: 11202504133 ve poliçe no: 11077582050 ile ilgili olarak yaklaşık 4 haftadır herhangi bir yanıt alamamaktayız. Müvekkilim trafik kazası sonucu %25 maluliyet yaşamış olup, tazminat ödemesi için gerekli başvurular tarafımızdan eksiksiz şekilde yapılmıştır.
Sürecin başından beri defalarca telefonla aramamıza rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamadık. E-posta yoluyla ise yalnızca İ*** K*** tarafından otomatik “değerlendirme sürecimiz devam ediyor” cevabı gönderilmektedir. Dosyada eksik herhangi bir evrak bulunmamasına ve talebimizin poliçe kapsamına girmesine rağmen, sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratmakta hem de ciddi anlamda moral bozucu olmaktadır.
Tazminat ödemesinin bir an önce yapılmasını, aksi takdirde olumsuz bir karar varsa da bunun açıkça tarafımıza bildirilmesini talep ediyoruz. Sürecin daha fazla sürüncemede kalmamasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
2023 yılı Ekim ayında Karamürsel’de, üniversite ön lisans öğrencisi olan çocuğum okul çıkışında yaya olarak trafik kazası geçirdi. Kazadan sonra çocuğum bir yıl boyunca okula gidemedi ve bu nedenle sınıfta kaldı. 2025 yılı boyunca annesi işten ayrılıp İstanbul’dan Karamürsel’e çocuğumu okula götürüp...
Ray Sigorta Mağduriyeti 08/04/2024 tarihinde yaralanmalı trafik kazası geçirdim. 1 yıllık iyileşme sürecim tamamlandı. Tüm eksik evrakları tamamlayarak Ray Sigortaya avukatım aracılığı ile başvuru yaptık. Başvurumuzun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen dosya sürüncemede bırakılıyor. Ne de maile ne de ...
17.07.2023 tarihinde açılan kaza dosyamın sonucu tam 1 ay sonra (18.07) neticelendirildi ve pert kararı çıktı. 18.07.2023 tarihinde mutabakat metni ve evrakları eksiksiz yollamama rağmen Ray Sigorta tarafından, tarafıma hala ödemenin tam miktarı yatırılmadı. Telefonla iletişime geçtiğimde hiçbir şek...
Ray Sigorta'dan 10212500501 numaralı kaza dosyam ile ilgili bir evrak talebinde bulundum. Mail atılması gerektiği söylendi. Mail attım, form sunuldu, formu doldurdum, gerekli evrakları sundum ve beklemeye başladım. Ne bir cevap var ne de bir mail geldi. Üstüne tekrar mail attım, yine bir cevap yok. ...
Yorumlar