Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmadı Taksitler Devam Ediyor

profile
24 Ekim 2025 00:18
677

15 gün önce aracımı sattığım için Ray Sigorta Erikçi Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçeme ait plaka numaram 34 HSH 565’tir. Ancak aradan geçen sürede yaklaşık 5 bin TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma yapılmadı ve taksit ödemelerim devam ediyor.

Bu süreçte Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve iade işlemiyle ilgili hiçbir adım atılmadı.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
24 Ekim 2025 00:33

İade tutarını örnek olarak yazdım çünkü hala taksit ödüyorum iadenin ne kadar olacağı net belli değil

24 Ekim 2025 09:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 2025 13:36

Değerli Müşterimiz, merhaba iade karta gitmemiş. acenteden iban bilginiz talep edildi. ibana iade yapılacaktır. Acentenize bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ahmet
Ahmet
24 Ekim 2025 23:05

Acente ile görüştüm bize bilgi gelmedi firma IBAN istemedi dediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sonrası Poliçe İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 15:38
882
4
Onuroz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 13:27
824
"Sigortambir firması yüzünden sizi şikayet etmek zorunda kaldığım için üzgünüm. Hatalı olanın sigortambir olduğu anlaşıldı."

Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Faiz Yükü

profile
27 Ekim 2025 16:43
400
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 11:28
481
"Teşekkür ederim"
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 10:46
1.104
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz