Ray Sigorta müşteri

Ray Sigorta'nın 1288865618 numaralı trafik kazası poliçesi kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 19/09/2025 tarihinde ekspertiz tarafından dosya kapatıldı ve tarafıma herhangi bir eksiklik olmadığı belirtildi. Ancak yaklaşık 80 gündür hasar ödemesi yapılmadı. Her aradığımda farklı gerekçeler sunuluyor; k...

29.09.2025 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası sonrası yetkili serviste Ray Sigorta adına dosya açıldı. 09.10.2025 tarihinde ise Ray Sigorta dosyamı soruşturmaya aldı. 20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi müşterilerinin ruhsat belgesi gibi eksik evraklar olduğu ve b...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 13 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası 10102505044 numaralı dosyam açıldı. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne arayan ne de soran oldu. Tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen, dosyamın reddedildiğini ancak kesin ...

Sigortam.net üzerinden kendi cep telefonum ve kendi kredi kartımla Fiat Ducato marka, 34 LBM 018 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan 1445030133 numaralı trafik sigortası poliçesini 31.063,53 TL ödeyerek satın aldım. Ancak araç alımından vazgeçtiğim için poliçenin iptalini talep ettim. İptal talebim...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. İstanbul Tuzla’da aracım arızalandı ve yaklaşık 12 saattir yol yardım beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak uygun bir araç gönderilmedi ve çekici hizmeti sağlanmadı. Bana ke...

14.10.2025 tarihinde Tam Kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için Diyarbakır Citroen Başdaş yetkili servisine başvurdum ve 10202510949 numaralı dosya açıldı. Ancak Ray Sigorta tarafından servise ödeme yapılmadığı için cam değişimi işlemi gerçekleştirilemiyor. Poliçem halen devam etmekt...

17.10.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar dosyamı (Dosya No: 10402502596) açtırdım. Hasar ihbarı esnasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçemde muafiyet olmadığı açıkça belirtildi. Ancak ödeme yapılırken muafiyet kesintisi uygulanarak eksik ödem...

13.03.2023 tarihinde BMW 1.16 2013 model aracımla bir kaza geçirdim. Kazanın ardından karşı tarafın poliçe numarası (1270885841) ve acente numarası (5284) ile Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu 10.10.2025 tarihinde mail yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ...

4 Eylül’de yaşadığım trafik kazası sonrası, 07 bmc 911 plakalı aracım Ray Sigorta tarafından yapılan incelemeler sonucunda pert olarak değerlendirildi. 29 Eylül’de ekspertize zorla göndertmiş olduğum raporun ardından, tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlanıp sigorta firmasına iletildi. Aracın satışı...

06.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’da yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’dan değer düşüklüğü talebinde bulundum. 15.09.2025 tarihinde e-posta yoluyla başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları talep üzerine ilettim. Poliçe numaram 1314928622, dosya numaram ise 174538707688130505’tir...

14.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Anadolu Hastanesi’ne acil olarak, cam kesişi nedeniyle başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam Ray Sigorta’dan olmasına rağmen, hastanede yapılan 2 dikiş işlemi için 5.000 TL ücret alındı. Yaşadığım bu durumun ardından Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında Mitsubishi asx 2011 model aracım, yaklaşık 4 haftadır Bodrum Optimal serviste tampon ve far değişimi için bekliyor. Hasar dosya numaram: 10202510135. Sürecin başından bu yana herhangi bir net bilgi alamadım ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da hiçbir aç...

11102503097 numaralı trafik sigortası değer kaybı dosyam ile ilgili olarak şikayetçiyim. 5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de sıfır kilometre Kia Picanto aracımla kaza yaptım. Karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen dosyam bir aydan uzun süredir Ray Sigorta’da sonuçlandırılmadı. Haftalardır “...

30.06.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaşanan hasar sonrası, Ray Sigorta’ya ait 34 MVS 021 plakalı aracımın Aden Motor Servis’te onarımı gerçekleştirildi. Hasar dosya numaram: 11162502082. Yaklaşık 4 aydır, toplam 16.706,76 TL tutarındaki KDV ödemem tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarc...

MG HS 2024 model aracım için Ray Sigorta’dan trafik ve kasko poliçelerim bulunmaktadır. 23.12.2024 tarihinde tamamen kusurlu olduğum, 25.02.2025 tarihinde ise karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu iki ayrı kaza yaşadım. 2025 yılında kusurlu bulunduğum herhangi bir kazam bulunmamaktadır. Ancak Ray Si...

Merhaba, sigortamı yenilemek istediğimde bana yaklaşımları çok ters oldu. Böyle bir kanıya kendilerince varmışlar. Bu firmadan yaptırdığım sigorta poliçesinin görüntülerini kendileriyle paylaştım. Buna rağmen üslupsuz cevaplar verildi. Ayrıca ben müşteriyim; araştırıp uygun fiyata anlaşmak en doğal ...

03.09.2025 tarihinde Ray Sigorta’nın anlaşmalı olduğu özel bir serviste karıştığım hasarlı trafik kazası sonrasında, kasko poliçem üzerinden 10102504800 dosya numarası ile işlem başlattım. Bu süreçte, ekspertiz tarafından aracımdaki hasarlı parçaların tespiti ve onayı yapıldıktan sonra, parça tedari...

15 Ağustos 2025 tarihinde mail yoluyla Ray Sigorta'ya Honda Civic 2021 model aracım için 11202511131 dosya numarasıyla değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru sırasında tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, dosyam ödeme plan...