Ray Sigorta müşteri

05.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da Peugeot 301 2014 model aracımla yaşadığım kaza sonrası Ray Sigorta poliçe numaram 11112503688 kapsamında işlemler başlatıldı. Sovtaj bedeli tarafıma ödenmiş olmasına rağmen, 23.10.2025 tarihi itibariyle rayiç bedeli olan 224.750,00 TL henüz tarafıma ödenmemişti...

Jeep Compass marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 2 ay önce bir kaza yaşadım ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, mühendis indirimiyle aldığım poliçede kaza sonrası benden diploma ve SGK dökümü gibi belgeler talep edildi. Poliçe düzenlenirken istenmey...

14.09.2025 tarihinde evimdeki oda kapısı, kasasıyla birlikte yerinden çıktı ve tehlike arz etmeye başladı. Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırırken acente bana evin içindeki her şeyin sigorta kapsamına girdiğini özellikle belirterek poliçeyi sattı. Hasar dosyamı 1365326223 numarasıyla oluşturdum....

20.08.2025 tarihinde Küba CR1S marka aracımla kaza yaptım ve Ray Sigorta’ya başvurdum. Kaza sonrası süreçte aracımın perte ayrılması gerektiği belirtildi; ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ kesin bir sonuca ulaşılamadı. Normal şartlarda bu işlemlerin 45 gün içinde tamamlanması gerekirken, ger...

Ray Sigorta bünyesinde bulunan 1352889926 numaralı trafik poliçemiz kapsamında, 19.10.2025 tarihinde 34 BHB 024 plakalı aracımızla bir trafik kazası yaşadık. Kaza sonrası, karşı tarafın araç kullanım kaybı (kiralık araç bedeli) ile ilgili sürecin nasıl işlediğini öğrenmek üzere i***@raysigorta.com.t...

30.09.2025 tarihinde müşterimin yaşadığı kaza sonrası, dosyasını açan ve onarımını gerçekleştiren servis olarak Ray Sigorta kasko poliçesi kapsamında tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Onarım ve ödeme onayı verildikten sonra ödememizin zamanında yapılması gerekirken, hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam...

Ray Sigorta’dan Chery 2024 Tiggo 7 model aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram: 11202513225-1. Beklediğim ödeme tutarı 147.340,61 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 49.483 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve bu süreçte Ray Sigorta’ya e-...

13 Eylül akşam saatlerinde yaşadığım kaza sonrası aracım Deniz Otomotiv Adana servisine çekildi. Ray Sigorta poliçem kapsamında ikame araç hakkımı kullandım. Ancak aracımın onay süreci geç verildi ve gerekli parçalar halen ulaşmadığı için tamir süreci oldukça uzadı. Bu süreçte verilen ikame aracın s...

Ray Sigorta'nın 1288865618 numaralı trafik kazası poliçesi kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 19/09/2025 tarihinde ekspertiz tarafından dosya kapatıldı ve tarafıma herhangi bir eksiklik olmadığı belirtildi. Ancak yaklaşık 80 gündür hasar ödemesi yapılmadı. Her aradığımda farklı gerekçeler sunuluyor; k...

29.09.2025 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası sonrası yetkili serviste Ray Sigorta adına dosya açıldı. 09.10.2025 tarihinde ise Ray Sigorta dosyamı soruşturmaya aldı. 20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi müşterilerinin ruhsat belgesi gibi eksik evraklar olduğu ve b...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 13 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası 10102505044 numaralı dosyam açıldı. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne arayan ne de soran oldu. Tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen, dosyamın reddedildiğini ancak kesin ...

Sigortam.net üzerinden kendi cep telefonum ve kendi kredi kartımla Fiat Ducato marka, 34 LBM 018 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan 1445030133 numaralı trafik sigortası poliçesini 31.063,53 TL ödeyerek satın aldım. Ancak araç alımından vazgeçtiğim için poliçenin iptalini talep ettim. İptal talebim...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. İstanbul Tuzla’da aracım arızalandı ve yaklaşık 12 saattir yol yardım beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak uygun bir araç gönderilmedi ve çekici hizmeti sağlanmadı. Bana ke...

14.10.2025 tarihinde Tam Kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için Diyarbakır Citroen Başdaş yetkili servisine başvurdum ve 10202510949 numaralı dosya açıldı. Ancak Ray Sigorta tarafından servise ödeme yapılmadığı için cam değişimi işlemi gerçekleştirilemiyor. Poliçem halen devam etmekt...

17.10.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar dosyamı (Dosya No: 10402502596) açtırdım. Hasar ihbarı esnasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçemde muafiyet olmadığı açıkça belirtildi. Ancak ödeme yapılırken muafiyet kesintisi uygulanarak eksik ödem...

13.03.2023 tarihinde BMW 1.16 2013 model aracımla bir kaza geçirdim. Kazanın ardından karşı tarafın poliçe numarası (1270885841) ve acente numarası (5284) ile Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu 10.10.2025 tarihinde mail yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ...

4 Eylül’de yaşadığım trafik kazası sonrası, 07 bmc 911 plakalı aracım Ray Sigorta tarafından yapılan incelemeler sonucunda pert olarak değerlendirildi. 29 Eylül’de ekspertize zorla göndertmiş olduğum raporun ardından, tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlanıp sigorta firmasına iletildi. Aracın satışı...

06.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’da yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’dan değer düşüklüğü talebinde bulundum. 15.09.2025 tarihinde e-posta yoluyla başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları talep üzerine ilettim. Poliçe numaram 1314928622, dosya numaram ise 174538707688130505’tir...

14.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Anadolu Hastanesi’ne acil olarak, cam kesişi nedeniyle başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam Ray Sigorta’dan olmasına rağmen, hastanede yapılan 2 dikiş işlemi için 5.000 TL ücret alındı. Yaşadığım bu durumun ardından Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime...