to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Rayiç Bedel Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Sürüyor
05.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da Peugeot 301 2014 model aracımla yaşadığım kaza sonrası Ray Sigorta poliçe numaram 11112503688 kapsamında işlemler başlatıldı. Sovtaj bedeli tarafıma ödenmiş olmasına rağmen, 23.10.2025 tarihi itibariyle rayiç bedeli olan 224.750,00 TL henüz tarafıma ödenmemiştir.
Bu süreçte Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle 4 kez telefonla, 3 kez de mail yoluyla iletişime geçtim. İlk başvurumu yaklaşık 2 hafta önce yaptım. Tarafıma belgelerin eksik olduğu bildirildi, eksik belgeleri mail yoluyla ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte mağduriyetim devam etmektedir.
Rayiç bedelimin en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bilmenizi isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
