Hasar Ödemem Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

27 Eylül 2025 tarihinde, bana çarpan 06 ha 8898 plakalı aracın Ray Sigorta kasko poliçesi (Poliçe No: 753697244) kapsamında imm hasar başvurusu yaptım. Kendi aracımın plakası 06 e 8558’dir. Yaklaşık 1 aydır başvurum sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosyamda eksik evrak olmadığı, dosyanın incelemede olduğu dışında başka bir bilgi verilmedi. 150.000 TL tutarındaki hasar ödemesinin yapılmasını bekliyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.