Ray Sigorta müşteri

24.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da 2025 model Toyota Corolla Cross Hibrit aracımla kaza yaptım. Hem trafik sigortası hem kasko poliçem Ray Sigorta’dan olmasına rağmen, kazanın üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ekspertiz hasar tutarı servisten alın...

18.10.2025 tarihinde Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar için başvuru yaptım (Dosya No: 11162505070). Gerekli tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ...

+4

Yaklaşık 3 yıldır eşim, oğlum ve ben Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Eşim bu süre boyunca sigortayı toplamda sadece 3 kez kullandı. Geçtiğimiz hafta eşimin burun etlerinde şişme nedeniyle İstanbul Şişli Türkiye Hastanesi’ne başvurduk ve konka eritme ameliyatı olması gerekt...

23.09.2025 tarihinde İstanbul'da Honda Forza 250 nns (2024) model motorumla kaza yaptım. Motokurye olarak çalışıyorum ve motorum olmadan işime devam edemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ray Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında ödeme beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmad...

Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko süresinde aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle aracımın ön camını değiştirmek için Antalya Başaran Oto Servisi ile iletişime geçtim. Hasar danışmanımıza şehir dışından geleceğimi, işlemlerimin hızlı olması gerektiğini belirttim. Kendisi, aracımı erken t...

30 Eylül tarihinde Ray Sigorta’ya trafik kazası nedeniyle başvuru yaptım. 14 Eylül’de Denizli’de karşı tarafın %100 hatalı olduğu bir trafik kazası geçirdim ve Yamaha mt09 model motorum şaseden kırıldığı için perte çıktı. Başvurudan sonra 15 Ekim’de dosyamda “kesin rapor bekleniyor” şeklinde bir bil...

14.08.2025 tarihinde Adana Seyhan’da kaza yaptım ve Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtım (Dosya No: 10112504340). Ancak, dosyam şüpheli kaza işlemi olarak değerlendirilip bir denetmen atandı. Denetmenle görüştüğümde dosyama onay verdiğini belirtti, fakat Ray Sigorta yetkilile...

2018 model Nissan X-Trail aracımla yaklaşık 5-6 ay önce bir kaza yaptım. Aracımı, kasko şirketimin anlaşmalı olduğu Konya Çelikler Oto Nissan (Büsan Sanayisi) servisine teslim ettim. Aracı teslim aldığımda, kazadan kaynaklı olarak bagaj sensörünün çalışmadığını fark ettim. Servis, ellerinde parça ol...

Ray Sigorta’dan “Evime Değer Konut Sigortası” poliçesi satın aldım. Ankastre fırınım arıza yaptı ve hemen dosya açtırdım. Ancak sigorta poliçemde, poliçe başlangıç tarihinden itibaren ilk 90 gün içinde oluşan arızaların kapsam dışında olduğu söylendi. Ben 12 aylık poliçe ücreti ödüyorum, ancak 3 ayı...

5 Eylül 2025’ten bu yana, Garanti BBVA hesabımdan Ray Sigorta adına 3 taksit halinde toplam 11.380 TL para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerle ilgili hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çalıştığım firma olan Gese Tekstil üzerinden işlem...

Ray Sigorta Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan oto yıkama hediyesinden yararlanmak için 11.07.2025 tarihinde İzmir’de randevu aldım. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen onay mesajı tarafıma ulaşmadı ve aracımı yıkatamadım. Bu süreçte Ray Sigorta müşteri temsilcileriyle üç kez görüştüm, her se...

13 Haziran 2024 tarihinde, Balıkesir Kepsut ilçesindeki Z**** Ç**** Sigortacı aracılığıyla, engelli olan annemin adına aldığımız araca Ray Sigorta’dan trafik ve kasko sigortası yaptırdık. Annemin 6 Eylül 2024 tarihinde vefat etmesi nedeniyle, araç üzerindeki trafik ve kasko sigortaları kendi adıma y...

Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 5 gün önce hasar dosyası oluşturuldu ve eksper atandı. Gerekli evraklar tarafımızdan gönderildi, aracın onarımına başlanması istendi. Aracımız Hataloğlu Kaporta Boya Servisi’nde onarıldı ve işlemler tamamlandıktan sonra, onarım sonrası r...

22.10.2025'de Ray Sigorta'nın [email protected] adresine, 20251110*** dosya numarası ile değer kaybı başvurumu gerekli tüm evraklarla birlikte ilettim. Başvurum, 7110004** poliçe numarası ile Ray Sigorta’dan sigortalı 02***242 plakalı aracın, 03.09.2025'de Adıyaman Gölbaşı yolu üzerinde bana a...

3 Kasım 2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve Ray Sigorta üzerinden imm poliçemin iptali ile kalan günlere göre hesaplanan ücretin kredi kartıma iadesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana Salı ile Perşembe günlerinin ödeme günleri...

3.11.2025 tarihinde Hyundai i20 aracım için Ray Sigorta üzerinden Bayrampaşa Hyundai Erk Servis’te kasko hasar dosyası açtım (Dosya No: 10132508297). Aracım park halindeyken vurulup kaçılması sonucu oluşan hasar tamamen kasko kapsamındadır. Ancak dosyam yaklaşık olarak 3 gündür incelemede görünüyor ...

Ray Sigorta’dan 2025 dönemi için yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 30.10.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Hasar dosya numaram: 20202502279. Hasar tespiti için ekip Ankara Sincan’daki adresime gelerek inceleme yaptı. Ancak, geriye dönük sigorta bozulduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. ...

17 Eylül 2025 tarihinde, park halinde duran 2023 model Mercedes eqe 350 4Matic marka aracıma başka bir araç çarptı. Kazaya sebep olan aracın trafik sigortası Ray Sigorta tarafından sağlanıyor. Kaza sonrası oluşan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki değer kaybı için Ray Sigorta’ya başvuruda bulundum. (20...