Ray Sigorta hasar ihbar

17.10.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar dosyamı (Dosya No: 10402502596) açtırdım. Hasar ihbarı esnasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçemde muafiyet olmadığı açıkça belirtildi. Ancak ödeme yapılırken muafiyet kesintisi uygulanarak eksik ödem...

Fiat Ducato marka sıfır kilometre aracıma Ray Sigorta’dan 59**  plakalı, poliçe no 665940468 ile genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Poliçem 04.07.2024 tarihinde başladı ve 04.07.2025 tarihinde sona erecek. 30.06.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy’de aracımı açık otoparkta park halinde bulduğumda, a...

24.05.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz tek taraflı kaza sonucunda, Ray Sigorta tarafından 27.05.2025 tarihinde dosya oluşturuldu ve yapılan incelemelerde aracımın perte ayrılacağı bilgisi paylaşıldı. Kara Taşıtları Kasko Sigortası Genel Şartları 3.3.4.1. maddesinde (Sigortacı, hasar ihbarı üzerine ...

Hasar Tarihi 11.06.2025 İhbar Tarihi ve Saati 13/06/2025 10:12 ile açılmış dosyamda 15/07/2025 tarihinde ihaleye çıkıldığı ve ihalenin sonuçlandığı bilgisi verilerek Ray Sigorta tarafınca yapılacak işlemler için şahsımdan belgeler talep edilmiş aynı gün içerisinde istenilen belgeler Ray sigortaya gö...

Konu: 10202506280 Numaralı Hasar Dosyasına İlişkin Şikayet 21.06.2025 tarihinde yaşamış olduğum tek taraflı trafik kazası sonrasında, 23.06.2025 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek hasar ihbarı gerçekleştirilmiş ve Ray Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Citroen Ata Yetkili Servisi aracılığıyl...

03/12/2022 tarihinde kaza yaptım. Kaza yaptığım kişi Ray Sigorta müşterisi. Olay ile ilgili 3 tane bilirkişi raporu tutuldu ve 3 rapordan da karşı taraf kusurlu bulundu. 25/07/2023 tarihinde hasar ihbarı yapıldı. Dosya açıldı. 2 yılı aşkın süredir dosya kapanmadı. Dosya durumunda kesin rapor bekleni...

Ray Sigorta Web sitesinde trafik sigortası hasar ihbarı yapmaya çalışıyorum. Sürekli hata veriyor. Telefondan ulaşmak ise mümkün değil. Benzer bir şikayet yeni birkaç ay önce yapılmasına rağmen durum düzeltilmemiş. Tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

06.07.2024 Tarihinde, üç aracın karıştığı trafik kazasının sonucunda aracımda çok büyük maddi hasar meydana geldi. Kazaya karışan 34 zc 2165 plakalı aracın zorunlu trafik sigortacısı olan Ray Sigorta Şirketi, kendilerine kazayı ihbar ederek tarafıma maddi zarar ödemesi yapmalarını talep etmeme rağme...

Trafik sigortası hasar ihbarı yapıyorum. Araç plaka numarası ile seri numarası doğru olmasına rağmen sürekli Araç plakası ile seri numarası uyuşmamaktadır hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini sürekli arayıp yanıt alamıyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim

1 hafta önce bir trafik kazası geçirdim, hatalı olan motosiklet kullanıcısının sigorta şirketi olan Ray Sigorta ile sorunumuzu bir türlü çözemiyoruz. 444 4 729 olan numaralarından aradığım zaman trafik sigortası hasar ihbarı telefondan yapılmamaktadır, sadece web sitemizden yapılmaktadır diyor. 7 gü...

Trafik sigortası hasar ihbarı yapıyorum. Araç plaka numarası ile seri numarası doğru olmasına rağmen sürekli 'Araç plakası ile seri numarası uyuşmamaktadır' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini sürekli arayıp yanıt alamıyorum. Tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ...

34TS5658 plakalı aracımla 09/11/2024 Tarihinde kazaya karıştım. Yapılan kazada %50 kusurlu olarak tespit edildiğine dair mesaj geldi. Buna istinaden arabamın tamiri için %50 karşı tarafın sigortasından ödeme yapılmasını beklenir. Ancak bu süre zarfında aracım ihaleye çıkmış pert edilmek istenmiş bil...

Ray Sigorta pişmanlıktır. Hasar ihbarı dahi vermeniz saatler alıyor. Kaldı ki hasar sonrası işlemleri ne durumda muhatap olacağınız kimseyi bulamazsınız. İletişim sorunu, saatlerce kimseyi aramamıza rağmen kimse yok ve dönüş de yok. Hasarımız var deyince telefonu kapatıyorlar.

Ray Sigorta'da kasko yaptırdım. Kaskodan kaza yaptığım için aracımın hasar işlemleri başlatılması için dosyayı 2 Eylül 2024 tarihinde açtırdım. Bugün 28 Ekim 2024 ve yaklaşık 45-46 gün oldu, hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı veya bir dönüş sağlanmadı. Ray Sigorta kasko firması bu konuda ben...

03/12/2022 tarihinde kaza yaptım. Kaza yaptığım kişi Ray Sigorta müşterisi. Olay ile ilgili 2 tane bilirkişi raporu tutuldu ve 2 rapordan da karşı taraf kusurlu bulundu. 25/07/2023 tarihinde hasar ihbarı yapıldı. Dosya açıldı. 1 yılı aşkın süredir dosya kapanmadı. Dosya durumunda kesin rapor bekleni...

Konutumuzdaki hasarlar nedeniyle hasar ihbarı yaptık. Aynı gün eksper geldi, incelemelerde bulundu. Ayrıntılı inceleme yaptı, fotoğraflar çekti. İki gün geçti hiçbir iletişim kurulmadı. Hasar dosyası sorgulamadan takip ettim. Biraz önce doya kapanmış ama nasıl kapanmış bir bilgi yok. Nedene kapanmış...

Ray Sigorta'dan 30/05/2024 tarihinde hasar ihbarında bulundum. 11132402608 numaralı dosyayı açtım, eksper atadılar. Eksper geldi, aracın hasarını kontrol etti. Bazı parçaları onarım firmasına yolladı, bazılarının ise tedarik edilmesini sağladı. Ama ne var ki aydır aracın ön tamponu tedarik edilemiyo...

Oto hasar ihbarında bulunacağım. Tam bağlanıyorum, hat meşgul diyor hep! Geri dönüş sağlanmıyor. Her aradığımda aynı, hat meşgul ya da kesiliyor. Başka sigortaların hattı böyle değil, sadece Ray Sigorta böyle. Kaza yapan mağdur ise bana soruyor, dosyayı neden hâlâ açamadın, ilgilenmiyor musun diyorl...

Ray sigortadan 20 gündür açtığım 11162401411 dosya numaralı hasar ihbarı eksper atanmıyor müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde dosya sorumlusuna bildirim yapıldığını geri dönüş yapılacağını söylüyorlar... Ve geri dönüş yapılmıyor. Eksper atanmasını bekliyor.

Eksik evrak bekleniyor. Lütfen eksik evraklarınızı tamamlayarak yükleyiniz. Dosya Bilgileri: Dosya No: 11202403641-1, Hasar Tarihi: 23.05.2024, İhbar Tarihi ve Saati: 28.05.2024 11:15, Mağdur Adı Soyadı: SE********İK, Sigortalı Adı Soyadı: EG********Sİ, Dosya Durumu: Kesin rapor bekleniyor. Poliçe B...

Trafik hasar ihbarında bulunmak istiyorum ancak 4 ve 3 tuşlarına bastığımda müşteri temsilcisine aktarılıyor fakat bağlantı sağlanmıyor. 40 dakika hatta beklememe rağmen açan olmuyor. Birkaç gündür dosya oluşturamıyorum. Eğer mesajımı görürseniz, lütfen beni arayın. Telefon numaram: 0537*****51.

Ray Sigorta ile aracımın kaskosunu yaptırdım ve çok pişmanım. Hasar ihbarında bulunmak için saatlerce telefonda bekledim. En sonunda telefonu açan kişi, ne yazık ki telefonu kaba bir şekilde yüzüme kapattı. Yol yardım hizmetleri konusunda hiç yardımcı olmadılar. Çekici ve ikame araç konusunda sunula...