to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 15.05.2026 tarihinde sattığım için aynı gün iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesine rağmen, kalan günlere ait olması gereken tutar tarafıma iade edilmedi. Üstelik iade konusunda bilgi almak için müşteri temsilcilerine ulaşmak da neredeyse im...
21 Mayıs tarihinde saat 11.55 ile 12.10 arasında Ray Sigorta’nın 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak kaskom üzerinden hasar kaydım ile ilgili bilgi almak istedim. Amacım, aracımı satarken Tramer kaydı çıkar mı, çıkarsa nasıl görünür bunu öğrenmekti. Ancak tüm tuşlamaları doğru şekilde ya...
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 07.05.2026 tarihinde sattığım için iptal ettirmek amacıyla acenteme başvurdum. Sivas Merkez’de bulunan Yorulmaz Sigorta Acentesi (Fatih Çoban) gerekli iptal işlemini yaptığını iletti. İptal sonrasında Ray Sigorta tarafından tarafıma 6....
Ray Sigorta ile araç hasar süreçleriyle ilgili bir konuda bilgi almak ve sorunumuzu iletmek istediğimizde, uzun süredir ciddi bir muhatap bulma sorunu yaşıyoruz. Müşteri iletişim merkezini aradığımızda sadece bant kaydıyla karşılaşıyoruz, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve...
23.03.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden 8.993,65 TL tutarında trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 1540205301’dir. Satın alma işleminden sonra plaka değişikliği ve il değişikliği olduğu için 06.04.2026 tarihinde telefonla sigortam.net’i arayarak poliçeme zeyil yapılmasını talep ...
Ray Sigorta’dan ferdi kaza sigorta poliçem kapsamında yer alan Araç Plus asistans hizmetindeki lastik değişim hizmetini bir türlü kullanamıyorum. Bartın merkezde yaşadığım lastik sorunu nedeniyle Ocak ayında lastik değişim hizmeti talebinde bulundum. Poliçemde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı yazma...
29.01.2026 tarihinde 2014 model Volkswagen Jetta, 41 Dr. 820 plakalı aracım için Ray Sigorta üzerinden araç değer kaybı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3,5 aydır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde net bir geri dönüş yapılmadı. Başvuruyu ilk olarak Ray Sigorta’nın web sitesi...
10 Nisan 2026 günü saat 14.00 sularında bir kaza yaptım ve saat 15.00 civarında aracımı Ankara Etimesgut’ta servise teslim ettim. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olduğu için Ray Sigorta’yı aradım ve müşteri temsilcisi üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak tam 3,5 saat boyun...
Ray Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 100 bin tl tutarında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracımın tamir ödemesi...
"Teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan annem ve babam için yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradı...
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise başvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem...
Ray Sigorta üzerinden eşim ve kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak bugün İstanbul Medicana Beylikdüzü Hastanesi’ne eşimi götürdüğümde istenen tetkik ve filmler için sigortadan onay çıkmadı ve süreç boyunca sürekli evrak talep edildi. Ray Sigorta, yıllar önce yapılmış iki farklı ...
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 07.04.2026 tarihinde Atlas Hastanesi’ne başvurdum; ancak provizyon verilmedi. Provizyon verilmediği için hastanede yapılan işlem karşılığında benden 18.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı cebimden ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili müşt...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezleri olduğu için mecburen orayı arıyorum ancak her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sağlık sigor...
Geçmişte yaşadığım bir kaza dosyasıyla ilgili olarak Ray Sigorta’ya gün içinde saat 14:00 civarında defalarca ulaşmaya çalıştım. 444 4 729 ve 0 (212) ...
18 Mart 2026 tarihi itibarıyla trafik sigorta sürem bitiyordu. Yeni teklifler araştırdığımda en uygun teklifi Ray Sigorta verdi; ancak teklif, eski poliçemdeki 5. basamak hasarsızlık indirimi üzerinden hazırlanmıştı. Bunun üzerine, yaklaşık bir ay önce sattığım diğer aracımda yer alan 8. basamak has...
Ray Sigorta üzerinden internetten 19.986,48 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. Aracı yeni aldığım için sigorta zorunluydu ancak poliçe yanlışlık...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kaskom kapsamında araç cam değişimi talebim bulunmasına rağmen, bugün öğleden sonra Erzurum Car Glass isimli anlaşmalı serviste işlem yaptırmak istediğimde “sistemsel sorun” gerekçesiyle giriş yapılamadığı söylendi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak Ray...
Ray Sigorta tarafından 4 Haziran 2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için, geçtiğimiz Haziran ayında telefonla aranarak sigorta yaptırdım. Görüşme sırasında saniyeler içinde yaklaşık 20.349 TL tutarında poliçe düzenlendi ve ödemem 8 taksit halinde kredi kartımdan çekildi. Anc...
"16 Mart'ta ödeme yapılmasına rağmen belgelerimin tam olduğu halde bekletildim. Sonuçta ödeme alındı ve gecikmeli de olsa teşekkür ederim."
Ray Sigorta’da 2022 model Toyota Yaris aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonucu aracım perte ayrıldı. Toplamda 1.400.000 TL ödeme yapılması gerekirken, 11 Mart Çarşamba günü sadece solvaj firması tarafından 700.000 TL ödeme yapıldı, kalan tutar ise tüm belgelerim ...
Sigortam.net aracılığıyla 11.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ray Sigorta’dan aracım için kasko yaptırdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi aracın modelini, yılını, paketini ve aracın fabrika çıkışlı LPG’li olduğunu özellikle sordu, ben de tüm bilgileri doğru şekilde ilettim. Bana bunun “f...
Bilgi Otomotiv genel servis olarak, Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında 24.10.2025 tarihinde açmış olduğumuz 11402503557 numaralı hasar dosyasıyla...
"Problemim çözüldü teşekkür ederim."
Ray Sigorta’da 1361384116/0 numaralı poliçemde yol yardım hizmetim bulunmasına rağmen 21 Ocak 2026 sabahı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2004 model Volkswagen Passat 1.9 TDI aracımla İstanbul Avrupa Yakası’nda 15 Temmuz Şehitler Köprüsü çıkışı, Köprülü Kavşak durağına yaklaşık 100 metre kala saat 08....
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.