Ray Sigorta Canlı Temsilciye Ulaşılamaması Ve Kasko Bilgi Eksikliği

Ray Sigorta’daki kasko poliçemle ilgili süreç hakkında bilgi almak için 12.08.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Aramalarım sürekli sesli yanıt sisteminde kalıyor ve hatta aktarılmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

İki farklı numaradan toplam 6 kez arama yaptım, buna rağmen canlı bir yetkiliyle görüşemediğim için kasko sürecimle ilgili en temel bilgileri dahi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyete yol açıyor.

Ray Sigorta’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek kasko poliçem ve ilgili süreç hakkında detaylı bilgi vermesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşanan bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.