to read complaints and reviews, or file yours."Ray sigortadan Semih bey arayarak bir yanlış anlaşılma olduğunu söyledi. Konuya açıklık getirerek mağduriyetimi giderdi. Semih beye ve Ray sigortaya anlayışları ve hızlıca çözüm sundukları için teşekkür ederim."
13 Mart 2026 günü fuzulev aracılığıyla aracımı aldım. Firma bana kaskoya si...gorta kendilerinin yapacağını beyan ettiler ve yaptılar Ray Sigorta üzerind
"İletişim kısa sürede sağlandı teşekkür ederim"
Ray Sigorta’daki kasko poliçemle ilgili olarak sabahtan beri defalarca müşt...eri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilci
Ray Sigorta’dan kasko poliçem olduğu için, aracımın kazaya karışması sonrasında ikame araç talebinde bulundum. Talebim d...ün alındı ve bugün ikame araç teslim edildi. Ancak kaskolattığım kendi aracımla verilen ikame aracın arasında ciddi donanım ve Konfor farkı vardı. CHR full paket aracıma karşılık H
16.04.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasında, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir çarpma sonucunda 34 kjp 57...3 plakalı aracımda değer kaybı oluşmuştur. Karşı tarafın 34 tg 1111 plakalı aracı için Ray Sigorta nezdinde düzenlenmiş 1451970754 numaralı kasko poliçesi kapsamında, imm (İhtiyari
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında verilen ikame aracın süresini uzatmak için mobil uygulamanız üzerinden ücretli tekl...if talep ettim. Uygulamada belirli fiyatlar görünüyordu ve ben de bu fiyatlar üzerinden işlem yapılmasını beklerken iki gün boyunca “isteğinizi aldık, sizi arayacağız” denilerek oy
"Çok teşekkür ederim sorunum yazdığım anda çözüldü biraz da benim hatam varmış sonradan anladım teşekkür mesajı çok uzun zaman geçti aradan yazmayı unutmuşum şimdi fark ettim tekrardan kusura bakmayın emeği geçenlere teşekkür ederim"
Bugün iki kez 444 4 729 numaralı hattı arayarak Ray Sigorta prenses kasko hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her iki aramam...da da sistem aktarma yaparken hat meşgule düştü ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kasko hizmetim kapsamında lastik değişimi yardımı almak istiyordum ancak müşteri hizmetlerine
Ray Sigorta üzerinden 38HJ875 plakalı, 2016 model Toyota Corolla aracım için kasko poliçem bulunuyor. 3 Haziran günü kaz...a yaptım ve poliçem kapsamında ikame araç talep ettim. Kendi aracım manuel olduğu için bana da manuel vites bir ikame araç verildi. Aracı teslim alıp otoparka park ettiğim sırada d
Ray Sigorta’nın sağlık sigortası için müşteri hizmetlerine her aradığımda uzun süre bekletiliyorum ve çoğu zaman müşteri... temsilcisine hiç bağlanamıyorum. Şu anda bile yaklaşık 30 dakikadır hatta olmama rağmen hâlâ bir muhatap bulamadım. Diğer sigorta şirketlerine aradığımda hemen müşteri temsilcisin
01.07.2026 tarihinde, Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan sınırsız ambulans hizmetind...en yararlanmak istedim ancak hizmete ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram 2458880, sigortalı kişi kızım Y******* A****’dır. Dün akşam kızım Y**** aniden raha
1 Haziran tarihinde gün boyunca Ray Sigorta çağrı merkezini, 10102601688 numaralı hasar dosyam kapsamında kaskodan ikame... araç talebi için defalarca aradım. Otomatik sesli yanıt sistemi her seferinde ikame araç için önce 1’i, ardından yeni menüde 4’ü ve tekrar 1’i tuşlamam gerektiğini söyleyip, uzun
28.05.2026 tarihinde saat 01.10 sularında Akhisar–Balıkesir devlet karayolunda, Balıkesir’e yaklaşık 27 km kala aracımın... sağ arka lastiği patladı ve yolda kaldım. Kasko poliçem kapsamında yol yardım hakkım olduğu için saat 01.12’de Ray Sigorta’nın 444 47 29 numaralı hattını aradım. İlk iki aramamda
"Sorunumu beni daha fazla mağdur etmeden giderdiler. Çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum."
21 Mayıs tarihinde saat 11.55 ile 12.10 arasında Ray Sigorta’nın 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak kaskom üz...erinden hasar kaydım ile ilgili bilgi almak istedim. Amacım, aracımı satarken Tramer kaydı çıkar mı, çıkarsa nasıl görünür bunu öğrenmekti. Ancak tüm tuşlamaları doğru şekilde ya
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 07.05.2026 tarihinde sattığım için iptal ettirmek amacıy...la acenteme başvurdum. Sivas Merkez’de bulunan Yorulmaz Sigorta Acentesi (Fatih Çoban) gerekli iptal işlemini yaptığını iletti. İptal sonrasında Ray Sigorta tarafından tarafıma 6.
Ray Sigorta ile araç hasar süreçleriyle ilgili bir konuda bilgi almak ve sorunumuzu iletmek istediğimizde, uzun süredir ...ciddi bir muhatap bulma sorunu yaşıyoruz. Müşteri iletişim merkezini aradığımızda sadece bant kaydıyla karşılaşıyoruz, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve
23.03.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden 8.993,65 TL tutarında trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram ...1540205301’dir. Satın alma işleminden sonra plaka değişikliği ve il değişikliği olduğu için 06.04.2026 tarihinde telefonla sigortam.net’i arayarak poliçeme zeyil yapılmasını talep
Ray Sigorta’dan ferdi kaza sigorta poliçem kapsamında yer alan Araç Plus asistans hizmetindeki lastik değişim hizmetini ...bir türlü kullanamıyorum. Bartın merkezde yaşadığım lastik sorunu nedeniyle Ocak ayında lastik değişim hizmeti talebinde bulundum. Poliçemde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı yazma
29.01.2026 tarihinde 2014 model Volkswagen Jetta, 41 Dr. 820 plakalı aracım için Ray Sigorta üzerinden araç değer kaybı ...başvurusu yaptım. Yaklaşık 3,5 aydır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde net bir geri dönüş yapılmadı. Başvuruyu ilk olarak Ray Sigorta’nın web sitesi
10 Nisan 2026 günü saat 14.00 sularında bir kaza yaptım ve saat 15.00 civarında aracımı Ankara Etimesgut’ta servise tesl...im ettim. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olduğu için Ray Sigorta’yı aradım ve müşteri temsilcisi üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak tam 3,5 saat boyun
Ray Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 100... bin tl tutarında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracımın tamir ödemesi
"Teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan annem ve babam için yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası... poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradı
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise b...aşvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem
Ray Sigorta üzerinden eşim ve kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak bugün İstanbul Medicana Beylikdüz...ü Hastanesi’ne eşimi götürdüğümde istenen tetkik ve filmler için sigortadan onay çıkmadı ve süreç boyunca sürekli evrak talep edildi. Ray Sigorta, yıllar önce yapılmış iki farklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
