to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan ferdi kaza sigorta poliçem kapsamında yer alan Araç Plus asistans hizmetindeki lastik değişim hizmetini ...bir türlü kullanamıyorum. Bartın merkezde yaşadığım lastik sorunu nedeniyle Ocak ayında lastik değişim hizmeti talebinde bulundum. Poliçemde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı yazma
29.01.2026 tarihinde 2014 model Volkswagen Jetta, 41 Dr. 820 plakalı aracım için Ray Sigorta üzerinden araç değer kaybı ...başvurusu yaptım. Yaklaşık 3,5 aydır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde net bir geri dönüş yapılmadı. Başvuruyu ilk olarak Ray Sigorta’nın web sitesi
10 Nisan 2026 günü saat 14.00 sularında bir kaza yaptım ve saat 15.00 civarında aracımı Ankara Etimesgut’ta servise tesl...im ettim. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olduğu için Ray Sigorta’yı aradım ve müşteri temsilcisi üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak tam 3,5 saat boyun
Ray Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 100... bin tl tutarında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracımın tamir ödemesi
"Teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan annem ve babam için yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası... poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradı
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise b...aşvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem
Ray Sigorta üzerinden eşim ve kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak bugün İstanbul Medicana Beylikdüz...ü Hastanesi’ne eşimi götürdüğümde istenen tetkik ve filmler için sigortadan onay çıkmadı ve süreç boyunca sürekli evrak talep edildi. Ray Sigorta, yıllar önce yapılmış iki farklı
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 07.04.2026 tarihinde Atlas Hastanesi’ne başvurdum; ancak provizy...on verilmedi. Provizyon verilmediği için hastanede yapılan işlem karşılığında benden 18.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı cebimden ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili müşt
Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece çağ...rı merkezleri olduğu için mecburen orayı arıyorum ancak her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sağlık sigor
Geçmişte yaşadığım bir kaza dosyasıyla ilgili olarak Ray Sigorta’ya gün içi...nde saat 14:00 civarında defalarca ulaşmaya çalıştım. 444 4 729 ve 0 (212)
18 Mart 2026 tarihi itibarıyla trafik sigorta sürem bitiyordu. Yeni teklifler araştırdığımda en uygun teklifi Ray Sigort...a verdi; ancak teklif, eski poliçemdeki 5. basamak hasarsızlık indirimi üzerinden hazırlanmıştı. Bunun üzerine, yaklaşık bir ay önce sattığım diğer aracımda yer alan 8. basamak has
Ray Sigorta üzerinden internetten 19.986,48 TL tutarında trafik sigortası y...aptırdım. Aracı yeni aldığım için sigorta zorunluydu ancak poliçe yanlışlık
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kaskom kapsamında araç cam değişimi talebim bulunmasına rağmen, bugün öğleden sonra Er...zurum Car Glass isimli anlaşmalı serviste işlem yaptırmak istediğimde “sistemsel sorun” gerekçesiyle giriş yapılamadığı söylendi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak Ray
Ray Sigorta tarafından 4 Haziran 2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için, geçtiğimiz Haziran ay...ında telefonla aranarak sigorta yaptırdım. Görüşme sırasında saniyeler içinde yaklaşık 20.349 TL tutarında poliçe düzenlendi ve ödemem 8 taksit halinde kredi kartımdan çekildi. Anc
"16 Mart'ta ödeme yapılmasına rağmen belgelerimin tam olduğu halde bekletildim. Sonuçta ödeme alındı ve gecikmeli de olsa teşekkür ederim."
Ray Sigorta’da 2022 model Toyota Yaris aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonucu arac...ım perte ayrıldı. Toplamda 1.400.000 TL ödeme yapılması gerekirken, 11 Mart Çarşamba günü sadece solvaj firması tarafından 700.000 TL ödeme yapıldı, kalan tutar ise tüm belgelerim
Sigortam.net aracılığıyla 11.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ray Sigorta’dan aracım için kasko yaptırdım. Görüşme... sırasında müşteri temsilcisi aracın modelini, yılını, paketini ve aracın fabrika çıkışlı LPG’li olduğunu özellikle sordu, ben de tüm bilgileri doğru şekilde ilettim. Bana bunun “f
Bilgi Otomotiv genel servis olarak, Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında... 24.10.2025 tarihinde açmış olduğumuz 11402503557 numaralı hasar dosyasıyla
"Problemim çözüldü teşekkür ederim."
Ray Sigorta’da 1361384116/0 numaralı poliçemde yol yardım hizmetim bulunmasına rağmen 21 Ocak 2026 sabahı ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 2004 model Volkswagen Passat 1.9 TDI aracımla İstanbul Avrupa Yakası’nda 15 Temmuz Şehitler Köprüsü çıkışı, Köprülü Kavşak durağına yaklaşık 100 metre kala saat 08.
21.03.2025'de meydana gelen trafik kazası nedeniyle araç değer kaybı talebiyle Ray Sigorta’ya yasal süresi içinde başvur...u yapılmış olmasına rağmen, Ekim ayına kadar herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Şirketin internet sitesi üzerinden başvuru yapılması fiilen mümkün değildir; evrak yükleme aşamasınd
Ray Sigorta üzerinden Enpara Bank aracılığıyla yaptırdığım araç sigortası poliçemi 11.12.2025 tarihinde iptal ettirdim, ...12.12.2025 tarihinde de zeyilname tarafıma iletildi. Ancak aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen poliçeden kalan 3.089 TL tutarındaki iade bedelim hâlen hesabıma yatırılmadı
Ray Sigorta nezdinde değer kaybı başvurusu yapmak istedim; ancak hem internet siteniz hem de telefon hattınız nedeniyle ...bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 3 Şubat 2026 tarihinde, sigortalının poliçe numarası 1101930489 ile online değer kaybı başvurusu yapmak üzere gerekli tüm alanları eksiksiz doldurma
Ray Sigorta'dan kaskom var. Bağlanmak zulüm; böyle saçma bir olay yok. Pişmanlık saatlerce sizi mi bekleyeceğiz? Telefon... başında sürekli müşteri temsilcimiz meşgul, dolu. Sonra milli takım sponsoruyuz diyorsunuz ama sıfırsınız. İlgi alaka yapana kadar kaskoyu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
