Ray Sigorta'dan Çekici Faturası Gönderilmemesi Ve Duyarsız Müşteri Hizmeti
Ray Sigorta kapsamında kaskom üzerinden 01.10.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul’da aracım için çekici hizmeti aldım. Bu hizmetin faturası iş yeri / şirket gider beyanım için gerekli olmasına rağmen, defalarca telefonla talep ettiğim halde tarafıma gönderilmedi.
Müşteri hizmetlerini birçok kez arayıp özellikle çekici faturasının tarafıma iletilmesini istedim. Telefon görüşmelerinde kayıt açılmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, net bir bilgi verilmedi ve son derece duyarsız, müşteriyi önemsemeyen bir tavırla karşılaştım.
Çekici hizmetine ait faturamın acilen e‑posta veya uygun bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma iletilmesini, ayrıca bu ihmal ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.



















