Ray Sigorta Müşteri Hizmetleri

Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 12 Ekim sabah saat 10.00’da Ankara Polatlı’da ikame araç talebinde bulundum. İk...i kez talep yeniledim, 14 Ekim gecesi araç teslim edelim diyorsunuz. Şaka mısınız... 2 kez müşteri temsilcisini aradım, "gerekli bilgilendirmeleri yaptık efendim"... İcraat, araya...

Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım, özser Neo acentesine ait 1481001419 numaralı trafik sigortası poliçesiyle ilgili yaşa...dığım iade sorununu belirtmek istiyorum. 007euc08 plakalı Hyundai i20 aracımı 08.10.2026 tarihinde sattım. Satıştan sonra poliçemin iptali ve kullanılmayan günlerin iadesi için 10....

Trafik kazasında kusursuz taraf olarak benim aracımın onarımını karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta yaptırdı. Yakla...şık bir ay önce kaza yaptım, aracımı servise verdim, onarım işlemleri tamamlandı ve aracımı yaklaşık 10 gün önce servisten teslim aldım. Ancak tüm bu sürece rağmen Ray Sigorta eksp...

Ray Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir şirkete geçiş yapabilmek adına gerekli olan geçiş evrakımın ...bir haftadır gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 7 Ekim tarihinde KVKK evrakını imzalayıp Ray Sigorta’ya ilettim; ancak aradan geçen süreye rağmen geçiş için gereken evr...

Ray Connect isimli hizmetteki üyeliğimi bugün sonlandırmak istedim ancak sistemde üyelik iptaline yönelik herhangi bir b...uton veya seçenek bulunmuyor. Bu nedenle kendi başıma üyeliğimi sonlandıramıyorum. Durumu destek birimine mesaj atarak ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ücret...

Ray Sigorta’dan bana ait olmayan bir hasar dosyasıyla ilgili olarak bugün bir SMS aldım. Mesajda, 10132604082 numaralı h...asar dosyasının açıldığı bilgisi yer almaktaydı. Ancak benim Ray Sigorta nezdinde herhangi bir poliçem, sigortam ya da bu numarayla ilişkili bir başvurum bulunmamaktadır. Bu durum...

Ray Sigorta’dan diş sigortamla ilgili olarak poliçemin hangi hastaneleri kapsadığını öğrenmek için bugün çağrı merkezini... aradım. 444’lü numarayı aradığımda yaklaşık 9 dakika boyunca hatta bekledim ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu görüşmeden sonuç alamayınca 0212 ile...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında acil yol yardım hizmetinden yararlanmak isterken, bugün saat 18:30 civarında Sabiha... Gökçen’den İstanbul yönüne giderken otoyol üzerinde aracım arızalanarak tamamen durdu. Otoyolun çok tehlikeli bir noktasında, araç içinde çocuklarımla birlikte mahsur kaldım ve he...

Ray Sigorta nezdinde, bana çarpan ve tamamen kusurlu olduğu tespit edilen karşı tarafın aracı nedeniyle oluşan değer kay...bı için 07.10.2026 tarihinde web siteleri üzerinden başvuruda bulundum, ayrıca bundan yaklaşık iki gün önce de aynı evrakları e-posta yoluyla iletmiştim. Ekspertiz raporu dahil olm...

20.06.2026 tarihinde Denizli Pamukkale’de park halinde olan aracımız kazaya karıştı ve araç pert oldu. 08.08.2026 tarihi...nde pert ücreti, %25 kusurlu olan şirket tarafından tarafıma ödendi. Ancak Ray Sigorta’dan, %75 kusur oranına karşılık gelen 98.250 TL’lik ödemenin yapılmadığını görünce konuyu sor...

Fuzuli Ev üzerinden sıfır aldığım aracımın zorunlu trafik sigortası Ray Sigorta tarafından yapıldı. Poliçe üzerinde plak...am hatalı şekilde 72 yk olarak yazıldı ve poliçemin bitiş tarihi 10.10.2025 olmasına rağmen, ne Ray Sigorta’dan ne de aracı aldığım yerden bu durumla ilgili herhangi bir geri dönüş...

30.05.2026 tarihinde Niğde otobanında bariyerlere sürtme sonucu tek taraflı bir kaza geçirdim. Kaza sonrasında olay yeri...ni terk etmeden en yakın polis noktasına giderek durumu bildirdim, resmi tutanak tutturdum ve alkol testi yapıldı. Yapılan ölçümde 0.00 promil sonuç çıktı ve bu durumu gösteren alk...

Ray Sigorta’da kaza dosyamın bir yıldır sonuçlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Furicy 125 C...C motosikletimle Kasım 2025’te kaza yaptım. Motosikletim servise çekildi, servis tüm gerekli evrakları Ray Sigorta’ya iletti ancak dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve pert işlemiyle ilgili...

Ray Sigorta nezdinde 71 yaşındaki müvekkilim adına trafik sigortası kapsamı...nda sürekli ve geçici iş göremezlik, bakım ve sağlık giderlerinin karşılanm...

08.09.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasında, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu resmi olarak tespit edilmiştir. B...u kaza sonucunda aracımda oluşan hasara bağlı araç değer kaybının karşılanması için Ray Sigorta’ya başvuruda bulundum ve 11172605675 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Başvurumdan...

Ray Sigorta kapsamında kaskosu bulunan, plakası 34 ey3828 olan ve ruhsat sahibi L***** M****** adına kayıtlı aracımın 25... Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşen kazası sonrasında açılan 10112605720-0 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki aydır sonuçlandırılmadı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur ediliyorum....

Aracım BMW 520i ile yaşadığım kaza sonrasında, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak... iki gündür Ray Sigorta müşteri hizmetleri ile anlaşmalı araç kiralama firması arasında defalarca görüşme yapılmasına rağmen talebim karşılanmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur ed...

Ray Sigorta kasko poliçemle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre beklememe... rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve çözüm üretilmedi. 07.10.2026 tarihinde saat 17.15 ile 17.38 arasında Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yirmi dakika hatta b...

Ray Sigorta ile yaşadığım hasar sürecinde tarafıma taahhüt edilen ikame araç bir türlü temin edilmedi. Binek aracım için... ikame araç talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde en geç 24 saat içinde araç tahsis edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine ...

R** Sigorta’ya ait f**** r** f**** Kaza Sigortası poliçemde yer alan araç yıkama teminatından 10 Ekim 2025 tarihinden bu... yana Şikayetvar sayesinde yalnızca iki kez faydalanabildim. Poliçemin bitiş tarihi 10.10.2026 olmasına rağmen, özellikle son dönemde bu hizmetten yararlanmamam için adeta çaba gös...

Ray Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım için eksper incelemesi yapıldı ve 10112605815 ...numaralı dosya üzerinden pert kararı verildi. Pert dosyası ile ilgili tarafıma “pert (tam hasar) Kesin Mutabakat, Taahhüt, Feragat ve İbra Beyanı” başlıklı, 800.000 TL hasar bedeli...

Ray Sigorta kasko poliçemle ilgili bir konu için bilgi almak amacıyla bugün şirketin 0212 363 26 00 numaralı hattını ara...dım. Aramayı yaklaşık 45 dakika önce yaptım ve hâlâ hatta bekliyorum. Ekranda yarım saattir “bekleyenler arasında 1. Sıradasınız” yazmasına rağmen, uzun süredir kimse telefona ceva...