to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2025 tarihinde 48 Avs 044 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan, eşime ait İş Bankası kredi kartı ile 10.933,80 TL t...utarında kasko poliçesi yaptırdım. 03.10.2025 tarihinde bu aracı sattım, kısa süre içinde yeni araç alacağım için poliçeyi iptal ettirmeyip yeni aracıma devretmek istediğimi acente
Ray Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Bugün saat 15.00 suları Ray Sigorta çağrı merkezine ulaşmak için aradım v...e hatta tam 52 dakika bekledim. Bu kadar uzun bir beklemenin ardından bağlanabildim. Görüşmede İ***** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle konuştum. Konuşma sırasında birkaç kez iç
Ray Sigorta’ya ait değer kaybı dosyam için 29.06.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağm...en dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte herhangi bir net bilgi veya gerekçeli açıklama da tarafıma iletilmedi. Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için 3 kez müşteri hizmetl
Ray Sigorta’da 11102601970 numaralı araç değer kaybı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş al...amıyorum. Sistemde sürekli “eksik dosya” uyarısı çıkmasına rağmen dosya yükleyebileceğim bir alan bulunmuyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir cevap verilmedi. Tel
Ray Sigorta’dan sağlık sigortası için herhangi bir poliçem olmadığının telefonda tarafıma söylenmesine rağmen, 06.07.202...6 tarihinde kredi kartımdan 48.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Poliçe numarası olarak 1590682568 bilgisi verilmektedir. Konu ile ilgili Ray Sigorta müşteri hizmetlerini 444 4
Ray Sigorta’ya bağlı 6917 no’lu acente üzerinden 29.04.2025 tarihinde otomobilime komyanet olarak bir kasko poliçesi düz...enlendi. Poliçeyi istemediğim için iptal talebinde bulundum ve kasko poliçem iptal edildi. Ancak aracıma yapılan bu kasko için ödemeyi ben acenteye nakit olarak vermiştim, acente i
Ray Sigorta’ya ait 1379493185/0 numaralı trafik sigortası poliçemi araç satışım nedeniyle iptal ettirdim. 01.07.2026 tar...ihinde Sakarya ili Akyazı ilçesindeki sigorta acentem iptal işlemini gerçekleştirdi ve poliçenin iptal edildiğine dair belgemi de aldım. Buna rağmen poliçeden doğan 1.724,22 TL tut
Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilemesi için fiyat teklifi almak istiyorum ancak günlerdir bu iş...lem için muhatap bulamıyorum. 21.07.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, “Buradan işleminizi yapamıyorum” denilerek konuşma hızlıca sonlandırılıyor ve herhangi
"Ücret iadesi yapıldı"
Ray Sigorta'dan yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası poliçesi kapsamında ücrets...iz lastik değişimi hakkım vardı. Hizmeti kullanmak istediğimde yoğunluk old
Ray Sigorta’da oğluma ait sağlık sigortasıyla ilgili geçiş bilgi formunu 9 Temmuz’dan beri müşteri hizmetlerini arayarak... talep etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın henüz herhangi bir işlem yapılmadı ve bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Talebim 66449 numaralı kayıt ile alındı ancak ne
24 Haziran 2026 tarihinde Ray Sigorta nezdinde karşı tarafın sigortası üzerinden kasko değer kaybı başvurusunda bulundum.... Yasal 15 günlük süreyi bekledim, üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçti ancak dosyam işleme alındıktan sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde
İsmim Süleyman Y****. Aracımı Ray Sigorta kaskosu kapsamında tamir ettirdim. Aracımı tamirden teslim aldıktan sonra tami...rci, toplam masrafın 250.000 TL civarında olduğunu, Ray Sigorta’nın ise 187.000 TL ödeme yaptığını, yaklaşık 60.000 TL’yi benim cebimden ödemem gerektiğini söyledi. Bu durum beni c
17.07.2025 tarihinde yüzde yüz kusurlu olduğum maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Karşı aracın hasarı açıkça ço...k düşük olmasına rağmen Ray Sigorta, karşı tarafın abartılı ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm hasar talebini hiçbir sorgulama yapmadan kabul ederek hem beni hem de kamuoyunu zar
Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında eşimi kadın doğum kontrolü için Lösante Hastanesi’ne götürdüm. İlk ko...ntrolde herhangi bir sorun yaşamadık, doktorumuz eşimi iki hafta sonra tekrar görmek istedi. Ancak bu iki haftalık süre içinde Ray Sigorta ile Lösante Hastanesi’nin anlaşması bitmi
"Gerekli ödemeler yapıldığı için teşekkür ederim. İlginiz ve alakanız için de teşekkür ediyorum."
17.06.2026 tarihinde, Ankara Yenimahalle Şaşmaz kavşağında Ray Sigorta’dan ...sigortalı bir aracın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Ar
Bugün sabah saat 09.00'dan bu yana, konut sigortam kapsamında yer alan koltuk yıkama hizmetinden faydalanabilmek için Ra...y Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süreçte 6 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 4 kez geri aranma talebi oluşturdum. Buna rağmen, bu metni yazdığım an itibarıy
Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında aldığım poliçedeki diş paketinden Nisan ayından beri yararlanmay...a çalışıyorum ancak yaklaşık üç aydır herhangi bir hizmet alamadım. Her aradığımda tarafıma “5 iş günü içinde dönüş yapılacak” deniliyor, bu süre defalarca kez 20 günü aştığı halde
Eşimin Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kapsamında 30.04.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde İzmir Can Hast...anesi’ne e07.9 tiroid bozukluğu tanısıyla başvurularımız oldu ve her iki başvuruda da provizyon verilerek tüm tedavi giderleri poliçe kapsamında karşılandı. Ancak 07.07.2026 tarih
Ray Sigorta’da 1528013457 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. 07.07.2026 tarihinde Eskişehir Özel Ü...mit Hastanesi Batıkent şubesinde kardiyoloji muayenesi oldum. Doktor muayene sonucunda Holter ve efor testi istedi. Hastanenin vezne birimine gittiğimde, daha önce kalp ile ilgil
Ray Sigorta’nın lastik saklama hizmeti kapsamında 06.07.2026 tarihine Ankara Çankaya Lastik’e randevu oluşturdum. Ancak ...ev taşıma sürecinde olduğum için bu randevuya gidemiyorum ve randevunun iptal edilmesi gerekiyor. Ray Sigorta müşteri hizmetleri için verilen 0850 333 17 92 numaralı hattı dünden
25.05.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya, 1425135781/0 numaralı poliçe üzerinden değer kaybı başvurusunda bulundum. Dosyanın ...1 Haziran’da açıldığı ve en geç 1 ay içerisinde sonuçlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen dosya hâlâ incelemede görünmekte ve her
17.06.2026 tarihinde Bodrum Mumcular ışıklarında kırmızı ışıkta beklerken 35 bos 048 plakalı Dacia Stepway aracımla seyi...r halindeyken, 34 kdf 841 plakalı araç tarafından arkadan çarpıldım. Kazada kusurlu olan karşı tarafın kasko şirketi Ray Sigorta’dır. Kazadan hemen sonra 18.06.2026 tarihinde Ray
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 10202605673 numaralı hasar dosyam 30.06.2026 tarihinde kapandı ve h...asar ödemesi için tarih beklemeye başladım. Dosya kapsamında lastik ücretim de bulunuyor ancak ödeme hâlâ yapılmadığı için lastiğimi alamıyor ve aracımı kullanamıyorum. Bu süreçte
Ray Sigorta’da adıma kayıtlı trafik sigortası poliçemde 01/06/2026 tarihine ait gerçekte olmayan, hayalet bir hasar kayd...ı açıldığını aracımı satmak istediğim sırada 5664 sorgulaması yaparak öğrendim. 35 hrg 91 plakalı aracımı aldığım günden bu yana hiçbir kazaya karışmadım, araç hiçbir servise gitme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
