to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Kasko Poliçemdeki Lastik Değişim Hizmeti İçin Randevu Verilmemesi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan lastik değişim hizmetinden faydalanmak istedim ancak bir türlü hizmet alamadım. Telefonla aradığımda bana en geç bir hafta içinde lastik değişimi için randevu verileceği söylendi fakat bir haftadır ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kasko kapsamında tanımlı olan bu lastik değişim hizmetinin bir an önce sağlanmasını ve tarafıma acil olarak randevu verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Firmanın cevabı süreç uzadı bilgilendirileceksiniz şeklinde olmuştur. 10 gündür bekliyoruz bakalım ne zaman bilgilendirileceğiz. Tüm arkadaşlarım 2-3 gün içinde aynı işi hallettiler. Tabi farklı firmalarla çalışıyorlar
Merhaba. Hala telefonla aranmadım. Sadece burada yazan şekilde talebimin gerekli yerlere iletildiği söylendi. O da yazılı bir şekilde
