to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Adidas Tişört Satışı Ve İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Mercury Sport satıcısından 30 Ocak 2026 tarihinde Adidas Firebird model bir t-shirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay sonra kullanmak istediğimde detaylı inceleyince tişörtün orijinal olmadığını fark ettim ve emin olmak için Adidas mağazasına giderek teyit ettirdim.
Daha sonra Hepsiburada ve satıcı Mercury Sport ile iletişime geçerek sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ürünün yıkandığını gerekçe göstererek iade talebimi kabul etmediler. Oysa burada asıl sorun, bana gönderilen ürünün orijinal Adidas ürünü olmaması ve bu şekilde satış yapılmasıdır.
1263 TL ödediğim bu ürünün sahte olduğunu öğrendikten sonra, hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum. Sahte ürün sattığını düşündüğüm Mercury Sport hakkında gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Berfu Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 4232042511 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sahte bir Adidas t-shirt aldım, orijinal olmadığını doğrulattım, iade talebim yıkandığı gerekçesiyle reddedildi, hiçbir gelişme yaşanmadı ve hâlâ ücret iadesi alamadım.
