to read complaints and reviews, or file yours."Ray Sigorta müşteri hizmetlerinden Çiğdem hanım tarafından biraz önce arandım. Gerçekten kendisine çok ama çok teşekkür ederim çok güzel bilgilendirme yaptı. Bazı konular başımıza ilk defa geldiği için tahmin edebileceğimizin dışında sonuçlanabiliyor ancak kendisi tek tek açıklayarak bizi aydınlattı. Teşekkürler."
Ray Sigorta nezdinde 1444281642 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında teminat altına alınan riziko için 29.04.202...6 tarihinde İstanbul Kağıthane’de hasar meydana geldi. Bu hasarla ilgili olarak 20.05.2026 tarihinde şirketinize ihbarda bulundum ve 11112603005 numaralı hasar dosyası açıldı. Has
Uzun zamandır Ray Sigorta üzerinden İstanbul Kadıköy’deki evim için eşya sigortam bulunuyor. 1 Nisan tarihinde evimize h...ırsız girdi ve değerli eşyalarımız çalındı. Olayın hemen ardından durumu sigorta şirketine ilettim ve hasar dosyam açıldı, poliçe ve gerekli bilgiler kendilerine verildi. Aradan n
Ray Sigorta a. Ş.’de 10102600394 numaralı hasar dosyam, 24.12.2025 tarihinde park halinde aracıma çarpma sonucu oluşan h...asar için açıldı. Şirketin 09.06.2026 tarihli resmi yazısında da açıkça belirtildiği üzere dosya tazminat ödenmeksizin reddedildi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna rağ
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 31.05.2026 tarihinde yaşanan hasarla ilgili 11162602465 numaralı hasar dosyam ...bir türlü sonuçlanmıyor ve tarafıma yapılması gereken ödeme halen yapılmadı. Dosyanın uzun süredir açık kalması nedeniyle anlaşılan tutar ödenmediği için tüm masrafları cebimizden
Ray Sigorta trafik sigortalısının verdiği zarar nedeniyle araçta oluşan değer kaybı için başvuruda bulunduk. Karşı taraf...ın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada, hasarımızı kendi kaskomuzdan yaptırdık ve kasko şirketimiz Axa Sigorta, 760.000 TL tutarındaki hasar bedelini Ray Sigorta’ya rücuen ödemiş. B
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyama ilişkin olarak 26 Mayıs tarihinden bu yana hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Hasar dosyamızı bildirip gerekli başvuruları yaptık ancak ne dosyamızla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyoruz ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair net b
Ray Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 11172600989 numaralı hasar dosyam, 01.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...incelemede görünüyor ve bir türlü sonuçlandırılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyamın hâlâ kapatılmaması ve ödemenin yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Şirket
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle aracımı İstanbul Tuzla’daki serviste onarıma verdim. Ar...aç onarıldı ve 20 Nisan’dan beri onarım bedelinin ödenmesini bekliyoruz, ancak iki aya yakın zamandır ödeme yapılmadı. Ray Sigorta ile her görüştüğümüzde dosya sorumlusuna ilettik
Ray Sigorta trafik poliçesi kapsamında onarımını tamamladığımız bir araca ait hasar dosyasının KDV tutarı tarafımıza öde...nmemektedir. 21.01.2026 tarihli 11302600482 numaralı dosya için uzun süredir ödeme beklememize rağmen KDV kısmı hala ödenmemiş durumdadır. Bu süreçte defalarca kez kayıt açtırdım,
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 19.05.2026 tarihli, 71.040 TL tutarındaki hasar için açılan 1117260289...4 numaralı dosyamın ödemesi, dosya sistemde “kapalı” görünmesine rağmen hesabıma yatırılmamıştır. 22.05.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen ta
27.02.2026 tarihinde aracım trafik kazasına karıştı ve Ray Sigorta’daki trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı. ...Yapılması gereken ödeme 20.000 TL olmasına rağmen tarafıma sadece 10.000 TL ödeme yapıldı ve 10.000 TL eksik ödeme nedeniyle maddi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Eksik ödeme
Ray Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında yer alan elektronik cihaz teminatı dahilindeki hermetik şofbenimde Nisan ay...ı başından itibaren ara ara suyu ısıtmama sorunu yaşamaya başladım. Arızayı Ray Sigorta’ya ilettim ve tarafıma bir ekspertiz firması atandı. Ekspertiz firması, yetkili servisi eve
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 25.10.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de yaptığım kaza sonucu ...aracım perte ayrıldı. Buna rağmen, bugün tarih itibarıyla (23.05.2026) aradan yaklaşık 7 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Eksper şirketi yaklaşık 2,5 ay
"Ödemem yattı teşekkürler"
Ray Sigorta nezdinde, karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucunda oluşan hasarıma ilişkin açılan 1120260762...8 numaralı dosyada ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracımda eksper raporuna göre 62.800 TL tutarında onarım bedeli çıkmasına rağmen, dilekçelerimde özellikle tarafımla mutabakat yap
Ray Sigorta nezdinde açılan 11202605907 numaralı hasar dosyam kapsamında talep ettiğim araç değer kaybı tazminatım aylar...dır ödenmiyor. 01.04.2026 tarihinde %100 mağdur olarak karıştığım kaza sonucunda, 41 akl 027 plakalı aracım için SBM üzerinden atanan bağımsız eksper Y**** U**** tarafından değer k
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, 08.05.2026 tarihinde evimde cam kırıkları ve su basması sebebiyle hasa...r oluştu. Üç senedir Ray Sigorta’da sigortalı olmama rağmen daha önce hiçbir hasar bildirimi yapmamıştım. Bu ilk hasarımda Ray Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı, istenen fotoğr
Ray Sigorta’da bulunan 2016 model Mercedes C200d aracım pert oldu ve yaklaşık 02.05.2025 tarihinden bu yana süren pert d...eğerleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım fabrika çıkışı multibeam far, çift hafıza, keyless GO, arka makam perdesi, elektrikli bagaj ve ayakla açma, otomatik yatay
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1508455087/0 numaralı konut sigortası kapsamında yaşadığım cam kırılması hasarında mağ...dur edildim. Söz konusu hasara ilişkin dosya numaram 20202600876’dır. Poliçe, Genç Birlik Sigorta aracılığıyla düzenlenirken özellikle mağdur olmayacağım şekilde sigorta yapılması
Ray Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılmış olan 11172602674 numaralı hasar dosyamın ödemesi 06.05.2026 tari...hinde hesabıma 37.906,17 TL olarak yatırıldı. Ancak bu tutar KDV hariç olarak ödenmiş ve KDV ödemem olan 7.581,23 TL tarafıma yatırılmamıştır. Eksik kalan KDV ödemesi için 7 gündü
Konya’da BMW 520d 2017 model aracımla karıştığım trafik kazasında karşı taraf resmi raporlara göre yüzde yüz kusurlu olm...asına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta araç onarımı ve değer kaybı konusunda hiçbir ödeme yapmamıştır. Aradan en az üç ay geçtiği halde ne onarım bedeli ne de değer
22.04.2026 tarihinde Alanya/Antalya’da, Ray Sigorta tarafından sigortalı bir motosikletin çarpması sonucu bisiklet sürüc...üsü olarak maddi zarara uğradım. Polis tutanağına göre kazada kusurum yoktur. Buna rağmen, karşı tarafın zorunlu trafik sigortası kapsamında yürütülen hasar sürecinde ciddi belirsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
