to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Müşteri Hizmetlerine Telefonla Ulaşılamıyor, Araç Yıkama Randevusu Alınamıyor
11 Ağustos 15:122
Ray Sigorta anlaşmalı servisten araç yıkama hizmeti için randevu almak istiyorum ancak 5 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
27z9684 plakalı aracım için hizmet almak isterken bu iletişimsizlik nedeniyle mağdur oluyorum ve süreci ilerletemiyorum. Bir sigorta şirketinin müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Ray Sigorta’dan, müşteri hizmetlerinin tarafımla en kısa sürede iletişime geçmesini, araç yıkama randevumun oluşturulmasını ve telefonlara düzenli olarak cevap verilecek şekilde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
