to read complaints and reviews, or file yours.KDV Ödemesi Eksik Ve Tarih Bilgisi Yok
Ray Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılmış olan 11172602674 numaralı hasar dosyamın ödemesi 06.05.2026 tarihinde hesabıma 37.906,17 TL olarak yatırıldı. Ancak bu tutar KDV hariç olarak ödenmiş ve KDV ödemem olan 7.581,23 TL tarafıma yatırılmamıştır.
Eksik kalan KDV ödemesi için 7 gündür beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise KDV tutarının ne zaman yatırılacağına dair sistemlerinde bir bilgi bulunmadığı, net bir tarih verilemediği söylendi.
Trafik sigortası kapsamında hak ettiğim KDV tutarı olan 7.581,23 TL’nin, dosya numaram üzerinden incelenerek bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
