to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta nezdinde, karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucunda oluşan hasarıma ilişkin açılan 11202607628 numaralı dosyada ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracımda eksper raporuna göre 62.800 TL tutarında onarım bedeli çıkmasına rağmen, dilekçelerimde özellikle tarafımla mutabakat yapılmadan hiçbir şekilde ödeme yapılmamasını açıkça belirtmiş olmama rağmen benimle hiçbir görüşme yapılmadan hesabıma 4.971 TL gibi son derece düşük ve yetersiz bir hasar kayıp bedeli yatırılmıştır.
04.03.2026 tarihinde meydana gelen bu hasarla ilgili tüm süreçte Ray Sigorta’ya internet siteleri üzerinden dilekçelerimi ve itirazımı ilettim, ancak buna rağmen ne ödeme öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya açıklama yapılmadı. Hangi kalemlerin neden ödenmediği ve nasıl böyle bir rakama ulaşıldığı tarafıma bildirilmemiştir. Onarım bedeli ile ödenen tutar arasındaki büyük fark ve hiçbir mutabakat yapılmadan ödeme yapılması sebebiyle bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum.
Aracımdaki gerçek hasar bedelinin ve oluşan kaybımın dikkate alınarak dosyamın yeniden incelenmesini, tarafımla yazılı ve açık bir şekilde mutabakata varılmadan dosyanın kapatılmamasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu haksız uygulama nedeniyle Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
25.01.2026 tarihli trafik kazası sonrası Ray Sigorta nezdinde 11702600348 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Gerekli tüm prosedürler eksiksiz yerine getirilmiş, sigortadan onay alınmış ve onay sonrasında aracın onarımı tamamlanarak araç sahibine teslim edilmiştir. Buna rağmen Ray Sigorta’da ilgili d...
06.09.2025 tarihinde kaza yaptım. Hasar ihbarımı süresi içinde yaptım. Aracımı servise bıraktım. Ray Sigorta’nın kendi atadığı eksper aracı serviste inceledi, hasarı gördü ve onarım onayı verdi. Bu onaya güvenilerek araç tamamen onarıldı. Onarım sürecinde servis, aracın tamamını gösteren fotoğraflar...
Ray Sigorta nezdinde 06.02.2026 tarihinde açılan 11172600507 numaralı araç değer kaybı dosyam hakkında yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç ya da bilgi paylaşılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dosya numaram bulunmasına rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi ve i...
23.02.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Ray Sigorta’dan almam gereken değer kaybı ödemesi aylardır tarafıma yapılmıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme, müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşmeme ve dosyanın defalarca yeniden açılmasına rağme...
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 26.04.2026 tarihinde kabul edilen hasar başvurum, “ekspertiz raporu bekleniyor” gerekçesiyle hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracım yurt dışı araç olduğu için zaten süreç daha hassas ilerliyor olmasına rağmen, bu gecikme nedeniyle aracımı servise ...
Yorumlar