to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Talebime Yanıt Gelmedi
11.05.2026 tarihinde %100 karşı tarafın suçlu olduğu ve sigortası Ray Sigorta’ya, hasar dosya numarası 11212603473 üzerinden araç değer kaybı başvurusunda bulundum.
Başvuru sırasında benden istenen tüm belgeleri müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle hem mail hem de sistem üzerinden iletmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Karşı tarafın tam kusurlu olduğu bu kazada, aracımda oluşan hasar nedeniyle meydana gelen değer kaybının Ray Sigorta tarafından ivedilikle hesaplanmasını ve tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Başvurumun sonuçlandırılması ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Hala süreç konusunda iletişime geçen yetkili yok ; kendi sistemden, mail ile ve şikayet.com üzerinden yazmama ve bilgi talep etmeme rağmen dönüş sağlanmadı. Biraz daha dönüş olmasa CİMER'e yazacağım.
Mail olarak dönüş yapıldı. Ödemede bugün geldi. Sorunum çözüldü teşekkürler
Teşekkür ederim. Mail olarak olarak bilgi paylaşıldı. Ödemede denilen tarihte yapıldı. Belirlenen miktarda yeterli düzeyde. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
