Ray Sigorta'dan Araç Onarım Ve Değer Kaybı Tazminatı Talebi

Konya’da BMW 520d 2017 model aracımla karıştığım trafik kazasında karşı taraf resmi raporlara göre yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta araç onarımı ve değer kaybı konusunda hiçbir ödeme yapmamıştır. Aradan en az üç ay geçtiği halde ne onarım bedeli ne de değer kaybı için herhangi bir işlem veya ödeme tarafıma ulaşmamıştır.
Hakim keşfi ve bilirkişi raporunda belirlenen tüm sorumlulukların Ray Sigorta tarafından eksiksiz yerine getirilmesini bekliyorum. Buna rağmen şu ana kadar muhatap bulamadım, şirketten benimle iletişime geçen kimse olmadı ve dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte aracımdaki hasar ve belirsizlik nedeniyle aracımı piyasa değerinin yaklaşık yarı fiyatına satmak zorunda kalarak ciddi maddi kayıp yaşadım.
Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada, araç onarım bedelimin ve hesaplanacak değer kaybı tutarının bilirkişi raporuna uygun şekilde, eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve aracımı değerinin çok altında satmak zorunda bırakılmamın dikkate alınarak tarafıma gerekli tüm ödemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Ray Sigorta ile iletişim kurmaya çalıştım, ancak üç aydır hiçbir yanıt alamadım, araç onarım ve değer kaybı ödemeleri gerçekleşmedi, bu yüzden aracımı piyasa değerinin yarısına satmak zorunda kaldım ve ciddi maddi kayıp yaşadım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
İki avukatım ve ben en 30 sefer aradık muhatap bulamadık mailler attık cevap yok en kısa süre sizin nezdinde 1 saatmi yoksa 1 yılmı onu da yazmış olsaydınız daha rahatlatıcı olurdu

















