Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ray Sigorta’da Meslek İndirimi Belgelerine Rağmen Haksız Muafiyet

Fatih
14 Mayıs 15:37441

Ray Sigorta Haksız yere muafiyet uyguluyor.
Ray Sigorta’dan 28.06.2025 tarihinde 2009 model BMW 3.18d aracım için kasko poliçesi yaptırdım ve a. Ş. Çalışanı indirimi kapsamında poliçelendim. 28.04.2026 ihbar tarihli 10202604079 numaralı hasar dosyası açıldıktan sonra, tarafımdan meslek indirimi ile ilgili belgeler talep edildi. A. Ş. Çalışanı olduğumu gösteren belgeyi eksiksiz şekilde ilettim ve süreçte herhangi bir sorun yokmuş gibi devam edildi.

Aracın onarımı tamamlanıp aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bu kez meslek indirimi ile ilgili ek belge talep edildi ve sonrasında hasarıma %23 oranında muafiyet uygulanacağı tarafıma bildirildi. Sekiz senedir aynı firmada aynı görevde çalışıyorum, çalıştığım firma anonim şirket statüsünde. Sigorta primlerim geçmişte grup şirketlerden önce a. Ş., sonrasında ise Ltd. Şirket üzerinden yatırılmış durumda. Bu durumu detaylı şekilde açıklayan ve şirketimden aldığım resmi yazıyı Ray Sigorta’ya iletmeme rağmen, muafiyet uygulayacaklarını ifade ediyorlar.

İlgili tutarı ödeyip önce Sigorta Tahkim Komisyonu’na, gerekirse sonrasında da yargı yoluna başvurmayı düşünüyorum. Benzer bir durumda başka kimsenin mağduriyet yaşamaması için bu süreci burada paylaşma gereği duydum. Bugün yaşadığım sorun daha yüksek bedelli bir araçla, daha büyük bir kazada çok ciddi mağduriyetlere yol açabilirdi. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Ray Sigorta’yı tercih etmeden önce herkesin bu durumu dikkate almasını istiyorum.

Fatih
Fatih
24 Mayıs 16:03

Firma mail yolu ile ulaşıp yaptıkları usulsüzlüğün arkasında durdukları minvalinde bir açıklama yaptılar. Konu ile ilgili sigorta tahkim kuruluna başvuru ve akabinde hukuki süreç başlatacağıma ilişkin yazıyı noter aracılığı ile bildireceğim

2 Haziran 10:37 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Ödemem Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor

Sefa
9 Aralık 2025 16:431.295

Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 25.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası rüculu işlem olarak kendi kaskom ola...

1

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hakan
13 Ekim 2025 12:151.698

16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulun...

1 Destek
1

Ray Sigorta’nın Yanlış Hasar Kaydı Araç Satışını Engelliyor

Bülent
12 Şubat 13:50627

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar kaydının, gerçekte olması gereken tutarın yaklaşık iki katı o...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular