Şubede Saygısız Tutum Ve Gereksiz Hızlandırma Baskısı

Manisa Alaşehir’deki gdz şubesine bugün saat 11.45 civarında elektrik aboneliğini üzerime almak için gittim. Sırada yalnızca 2–3 kişi olmasına ve gişeye geçmem üzerinden henüz birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen görevli hanımefendi, abonelik numaramı öğrenmeye çalışırken sürekli acele etmem için baskı yaptı.

"Bastığım anda sıranız gider, çabuk olun" şeklinde laubali ve ters bir üslup kullanarak, sanki işi ağırdan alıyormuşum gibi hissettirdi. Kalabalık olmayan bir ortamda bu şekilde gereksiz baskı yapılması ve bu tavırla konuşulması beni oldukça rahatsız etti.

Abonelere karşı daha saygılı, anlayışlı ve güler yüzlü davranılmasını, bu tür olumsuz tutumların gözden geçirilmesini ve gerekli görüyorsanız ilgili personel hakkında değerlendirmenizi rica ediyorum.