to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’da konut sigortam bulunmaktadır. 23 Aralık 2025 tarihinde mutfak tavanımın sıvası aniden çöktü ve hemen hasar kaydı açtırdım. Poliçe numaram 1311454340’tır. Hasar sonrasında gelen eksper, olayın teminat kapsamı dışında olduğunu söyleyerek dosyayı kapattı. Bu karara itiraz ettim ve ikinc...
20 Nisan 2024 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracım Toyota Corolla 2015 model ve Ray Sigorta kaskom üzerinden Toyota Aksoy yetkili servise tamir için verdim. Hasar dosyam hâlâ kapanmadığı için, yeni yaptırmak zorunda kaldığım kasko ve trafik sigortam yü...
18 Kasım günü arkadan çarpılmam sonucu maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta üzerinden aracımın onarım bedelinin karşılanacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyamla ilgili hiçbir bilgilendirm...
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin 18.10.2025 tarihli hasar dosyamda (dosya no: 10212507042) hasar bedeliyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Hasar kaydını sorguladığımda 136.508 TL olarak görünen tutardan sadece 87.603 TL hesabıma yatırıldı. Bu farkı fark ettikten sonra R...
18 Ağustos’ta karıştığım kazada yüzde yüz haklı bulunmama rağmen Ray Sigorta Anonim Şirketi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kazadan sonra aracım olan 2023 model Renault Express Van’ı onarımı için İzmir Gaziemir’deki tamirciye bıraktım; gerekli parçalar ya Ray Sigorta tarafından gönderildi ya da ...
Ray Sigorta pişmanlıktır, kesinlikle okuyun; 10 Kasım 2025 tarihinde Tokat Reşadiye’de kaza yaptım, 12 Kasım’da dosya açıldı, 24 Kasım’da aracın pert olarak işlem göreceği söylendi ve onayım alınmadan araç ihaleye çıkarıldı. 28 Kasım’da ihalenin sonuçlandığı ve aracın pert olarak işlem göreceği bel...
24.11.2025 tarihli faturaya konu olan Renault Captur 2013 model aracımın hasarıyla ilgili olarak Ray Sigorta ve yönlendirdikleri RS Servis nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. RS Servis, gerekli yedek parçayı bulamadığını söyleyince ben kendi imkanlarımla parçayı temin ettim ve 5.500 TL’lik parça f...
06.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert’e ayrıldı. O günden beri yaklaşık iki aydır araçsız kaldım, süreç boyunca Ray Sigorta’nın ilgisizliği ve oyalayıcı tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı satın aldıkları firma kendi payına düşen ödemeyi yaptı ve paramı yatırdı, ancak Ray ...
"Teşekkürler nazlı hanım ulaşarak konu çözüldü."
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan ön cam hasarı için yaklaşık 15 gün önce anlaşmalı yetkili servise başvurdum...
Ray Sigorta’ya 09.12.2025 tarihinde internet siteniz üzerinden 11202517871 numaralı dosya ile şirket yetkilisi sıfatıyla değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında değer kaybı dilekçemi, imza sirkülerimi, kaza tespit tutanağını, ekspertiz raporunu ve araç ruhsatını eksiksiz bir şekilde sisteme...
Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Poliçe süresi devam ederken evimizde su arızası meydana geldi. Uzun süren araştırmalar ve tespit çalışmaları sonucunda arızanın yeri bulundu ve su arızası giderildi, bu kısımda oluşan hasarı Ray Sigorta karşıladı. Ancak süreç ustaların “geleceğim” deyip gel...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 4 Kasım tarihinde gerçekleşen kaza ile ilgili açılan 11202521064-1 numaralı hasar dosyam hakkında yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Hasara ilişkin istenen tüm evrak ve belgeleri eksiksiz olarak şirkete iletmeme rağmen sür...
Aracım sitenin önünde park halindeyken, 2023 yılında bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar aldı. Gerekli mercilere şikayette bulundum ve ardından aracımı Kia Nergiz Oto servisine götürdüm. Eksper aracı kontrol etti ve hasarı onayladı. Arka kırık tampon için onay verilmesine rağmen, ön tampondaki ta...
"Değer kaybı ödemem yapıldı. Süreç hızlı ilerledi. Teşekkür ederim."
Ray Sigorta’ya 15.12.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden 112025*** numaralı dosya ile değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında değer ka...
10.11.2025 tarihinde aracımın trafik sigortası ve kasko poliçesini Ray Sigorta üzerinden yaptırdım. 28.11.2025 tarihinde aracıma arkadan başka bir ara...
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında yaklaşık 4 ay önce açılan 11132506995 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dosyamın ödemesi, MASAK evraklarımın eksik olduğu gerekçesiyle 2 aydır bekletiliyor. Ancak istenen evrakları iletmeme rağmen süreç hâlâ sonuçlanma...
07.11.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir ilçesi Elazığ Caddesi Merkez Camii karşısında yaptığım kaza sonucu aracım perte ayrıldı. Bu süreçte 1447364919 poliçe numaralı, 10212507561 dosya numaralı hasar dosyamla ilgili Ray Sigorta tarafından bilgilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve aracın k...
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortamda, 1.500 TL limitli su tesisatı arızaları teminatım bulunmasına rağmen hasarım için ödeme yapılmamaktadır. 9 Aralık 2025 tarihinde evimde su kaçağı fark ettim ve aynı gün Ray Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Görüşme...
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında, 2006 model BMW 3.16 aracımla ilgili olarak açılan hasar dosyamla ilgili sorun yaşıyorum. Dosya numarası oluşmasına rağmen sisteme girdiğimde dosyanın içeriğine erişemiyorum ve “dosya yok” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle dosyam fiilen kullanılamaz durumda ...
"Mail aracılığıyla detaylı bilgilendirmeniz sayesinde sorunu diğer firma ile çözebildik. Teşekkür ederim."
Hyundai Bayon 2021 model aracım için Ray Sigorta nezdinde açılmış cam hasar dosyalarımın hatalı işlenmesi sebebiyle hasarsızlık indirimim bozuldu ve u...
Ray Sigorta’nın poliçeli olduğu karşı tarafın sebep olduğu bir trafik kazası sonrası açılan hasar dosyamın ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kaza Kestel merkez tarafında meydana geldi ve tutanaklara göre karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, 04.05.2025 tarihinden bu yana hasarımın karşıl...
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan 11162505912 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak 15 gündür çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Hasar bedelinin ödenmesi için evraklarımı iletmeme rağmen, temliknamede imza eksik olduğu gerekçesiyle ödeme yapılmadığı belirtiliyor. ...
Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 1423108025 numaralı dosya için hasar dosyası evraklarını talep etmeme rağmen 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Evraklar mahkeme sürecinde kullanılacağı için acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Talebimi Ray Sigorta genel merkeze e-posta yoluyla ilett...
2024 Ağustos sonu gibi gerçekleşen motosiklet kazasında karşı tarafın kusurlu olması nedeniyle %100 haklı bulundum. Kazada kullanmış olduğum Volta APEC ps5 marka motosikletim pert oldu ve dosyam Ray Sigorta’ya aktarıldı. O günden beri yaklaşık 4 aydır motosikletim olmadığı için hem iş hem günlük hay...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.