Ray Sigorta hasar dosya

21.08.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Ray Sigorta nezdinde 11202513254 numaralı dosyamı açtım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sigorta şirketini aradığımda "eksik evrak bekleniyor, eksper raporu gönderilmedi" şeklinde bilgi veriliyor. Eksper şi...

3 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya'da karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta, dosya numarası 11202512755-1 olan hasar dosyam için bugüne kadar ekspertiz raporunu hazırlayıp tarafıma sunmadı. Aracım Renault 19 Europa şu anda serv...

06.08.2025 tarihinde geçirdiğim yaralamalı trafik kazası sonrası aracımda ciddi hasar oluştu. 16.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya 11102502668 numaralı dosya ile başvurdum. Aracım Malatya Opel Ilıcaklar Yetkili Servisi’nde yaklaşık 20 gündür bekliyor. Karşı tarafın sigortası üzerinden işlemler yürütü...

25 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Ray Sigorta tarafından atanan Aldemir Grup Ekspertiz tarafından aracım incelendi ve hasar dosyam (11202511485) açıldı. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ekspertiz raporum hâlâ hazırlanmadı. Aracım şu anda anlaşmasız bir serviste bekliyor v...

11 Temmuz’da Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ederek hasar dosyası açtım (Dosya No: 11162503279). Ancak dosyam 18 Temmuz’da Exper ofisine iletildi ve 25 Temmuz’da, daha önce ilettiğim bilgiler eksik denilerek tarafıma tekrar dönüş yapıldı. Exper ofisi ise...

06/08/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım ve 11702502909 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 26 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...

22/07/2025 tarihinde Hyundai Tucson 2025 model aracımla bir kazaya karıştım. Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta tarafından karşılanıyor. Aracımın onarımı İstanbul’da özel bir serviste yapıldı. Ancak Ray Sigorta, aracımda oluşan hasarın giderilmesi için orijinal parça değişimi yapmak yerine s...

Fiat Ducato marka sıfır kilometre aracıma Ray Sigorta’dan 59**  plakalı, poliçe no 665940468 ile genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Poliçem 04.07.2024 tarihinde başladı ve 04.07.2025 tarihinde sona erecek. 30.06.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy’de aracımı açık otoparkta park halinde bulduğumda, a...

Yay Sigorta’dan trafik sigortalı olan 34 ur 7997 plakalı aracım için 5 ay önce açılan 11402501266 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dosyanın tamamlandığı ve ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar tara...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 19 gün önce açılan 11132507724-1 numaralı hasar dosyam için hâlâ ödeme yapılmadı. 08.08.2025 tarihinde tüm evraklar eksiksiz şekilde mail olarak ilettim, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve verilen cevaplar da hatalı. Bu sür...

22/07/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım ve 11132506627 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...

2 Temmuz 2025 tarihinde Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 11202509965 numaralı hasar dosyamda büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Eksper İ**** A****, 11.08.2025 tarihinde kati raporu sisteme yüklemiş olmasına rağmen, Ray Sigorta sisteminde hâlâ eksik evrak olarak görünmektedir. Bu nedenle...

30.06.2025 tarihinde aracımızla bir kaza yaptık. Ray Sigorta’dan full kaskomuz mevcut, aracımızı Bandırma Renault servisine çektik. Birkaç gün sonra eksper atandı, aracımız yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Daha sonra aracımız onarılıp almamız için mesaj geldi. Buraya kadar her şey normaldi. Ancak ara...

14.03.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy/Ataköy’de park halinde duran sıfır Vespa 2023 50cc motosikletime, 34 *** 69 plakalı Ray Sigortalı araç çarptı. Motosikletim tamamen orijinal ve kazasızdı, herhangi bir kusurum yoktu. Kaza sonrası motosikletim komple boyandı ve tüm ekspertiz raporu, ruhsat, hasa...

Peugeot 408 2025 model aracım ile seyir halindeyken öndeki araçtan sıçrayan Mucur nedeniyle ön camımda hasar oluştu. Hemen ardından Ray Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem cam değişimi desteği hem de bu işlemin aracıma Tramer kaydı olarak girip girmeyeceği konusunda bilgi almak isted...

25/07/2025 tarihinde, müvekkilime ait araç ile Ray Sigorta tarafından sigortalanmış bir araç arasında gerçekleşen trafik kazası sonucunda müvekkilimin aracında maddi hasar meydana gelmiştir. Kazada, Ray Sigorta tarafından sigortalanan aracın %100 kusurlu olduğu tespit edilmiştir. Araç onarımının tam...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 11702501892 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 aydır ödeme bekliyorum. Hasar başvurum Karaman Merkez’deki anlaşmasız özel servis üzerinden yapıldı ve başvuru sırasında poliçem yürürlükteydi, dosyam da sigorta kapsamına alındı. Bu süreç...

09.06.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında pert işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de sistem üzerinden gerekli tüm evrakları gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hasar dosya numaram: 10132504356. Pert işlemi R...

24.05.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz tek taraflı kaza sonucunda, Ray Sigorta tarafından 27.05.2025 tarihinde dosya oluşturuldu ve yapılan incelemelerde aracımın perte ayrılacağı bilgisi paylaşıldı. Kara Taşıtları Kasko Sigortası Genel Şartları 3.3.4.1. maddesinde (Sigortacı, hasar ihbarı üzerine ...

Sıfır kilometre aracımla eve giderken arkadan çarpılması sonucu karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımı Otonova Renault Yetkili Servisi (Çekmeköy, İstanbul) ’ne bıraktım ve Ray Sigorta full kasko poliçem kapsamında dosya açıldı (Poliçe No: 1390678322, Hasar Dosya No: 10112503...

Ray Sigorta’dan iki yıldır kasko hizmeti almaktayım. Cherry Tiggo 8 Pro aracım için 13.08.2024 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Daha önce de 27 Temmuz’da benzer bir sorun yaşamıştım ve yine çözüm alamamıştım. Dün saat 13:40’ta aracımı Hmt Chery Sürtaş Otomotiv servisine götürdüm ve hasar dos...