to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’nın Tramerde Yanlış Hasar Kaydı Ve Araç Değer Düşüşü
Fiat Linea 2011 model aracımla 16.02.2025 tarihinde bir kaza yaptım ve Ray Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. İki ay boyunca sonuçlanmasını bekledikten sonra dosyama ret verildiğini, gerekçe olarak da eksperin onay vermediğini söylediler. Bunun üzerine aracı özel bir serviste nakit olarak yaptırmak zorunda kaldım ve kaporta düzeltme ve boya işlemleri için cebimden 15.000 TL ödedim.
Daha sonra aracımı satmak istediğimde Tramer sorgusu yaptık ve Ray Sigorta’nın aracım üzerine 62.500 TL tutarında bir hasar kaydı girmiş olduğunu öğrendim. Oysa bana dosya için ret verildiği söylenmiş, herhangi bir ödeme yapılmamış ve tüm masrafları ben kendim karşılamışken, bu tutarda bir hasar kaydının tramerde görünmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hem gerçekte ödenmeyen bir tutarın tramerde hasar kaydı olarak görünmesi, hem de aracımın ikinci el değerinin bu şekilde düşmesi konusunda Ray Sigorta’dan acil açıklama ve çözüm bekliyorum. 62.500 TL’lik bu hasar kaydının hangi işleme dayanarak ve nasıl girildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde dava yoluna başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Gelişme
Fiat Linea 2011 model aracımla 16.02.2025 tarihinde bir kaza yaptım ve Ray Sigorta aş üzerinden hasar dosyası açıldı. İki ay boyunca sonuçlanmasını bekledikten sonra dosyama ret verildiğini, gerekçe olarak da eksperin onay vermediğini söylediler. Bunun üzerine aracı özel bir serviste nakit olarak yaptırmak zorunda kaldım ve kaporta düzeltme ve boya işlemleri için cebimden 15.000 TL ödedim.
Daha sonra aracımı satmak istediğimde Tramer sorgusu yaptık ve Ray Sigorta’nın aracım üzerine 62.500 TL tutarında bir hasar kaydı girmiş olduğunu öğrendim. Oysa bana dosya için ret verildiği söylenmiş, herhangi bir ödeme yapılmamış ve tüm masrafları ben kendim karşılamışken, bu tutarda bir hasar kaydının tramerde görünmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hem gerçekte ödenmeyen bir tutarın tramerde hasar kaydı olarak görünmesi, hem de aracımın ikinci el değerinin bu şekilde düşmesi konusunda Ray Sigorta’dan acil açıklama ve çözüm bekliyorum. 62.500 TL’lik bu hasar kaydının hangi işleme dayanarak ve nasıl girildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde dava yoluna başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 06 PSV 35 plakalı aracın için sorgulama yapıldı ve tarafımıza ait hasar dosyası çıkmamıştır. SBM sistemlerinden kontrol sağladığında kaza Türkiye sigorta ve Unico sigorta gözükmektedir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
O gün güncel olarak ray sigortadır 3 adet kaza görünmektedir 02 /16/2025 de olan tek taraflı kazayı ray sigortadan kayıt açtırdım
