Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Tazminatı Reddi

profile
28 Ocak 18:51
632

14.12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de karıştığım trafik kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen, Ray Sigorta A.Ş. nezdindeki 1136901066 numaralı poliçem kapsamında aracımın değer kaybı karşılanmamıştır. Kaza öncesinde sıfır olan motosikletim, bu kaza sonucunda açıkça maddi değer kaybına uğramıştır.

Aracımın onarımı için gerekli masraflar karşılanmış olsa da, yasal hakkım olan değer kaybı ödemesi yapılmamıştır. Ray Sigorta’ya bu konuda başvuru yaptım ancak olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir değer kaybı ücreti tarafıma ödenmedi. Oysa sıfır bir motosikletin kaza yapması, ikinci el piyasa değerinde ciddi bir düşüşe neden olmaktadır.

Bu nedenle hasar dosyamın ve tüm raporların tekrar detaylı şekilde incelenmesini, oluşan değer kaybı için yaklaşık 15.000–20.000 TL aralığında bir ödeme yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ray-sigortadan-deger-kaybi-tazminati-reddi-5.jpg
ray-sigortadan-deger-kaybi-tazminati-reddi-3.jpg
ray-sigortadan-deger-kaybi-tazminati-reddi-1.jpg
30 Ocak 11:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Onur
Onur
04 Şubat 17:17

Geri dönüşleri kaç gün içerisin de yapıyorsunuz acaba 1,2 yıl geçmesi mi lazım üzerinden

Onur
Onur
04 Nisan 14:19

Çözüm konusun da aylardır iletişime geçmediğiniz için ben teşekkür ederim şirketinizin ne kadar çözüm odaklı ne kadar müşteri memnuniyetini önemsediğini görmüş oluyoruz.

Onur
Onur
04 Nisan 14:20

Bu platform üzerinden Şirket tarafından verilen ilgileniyoruz mesajı bir oyalama aracı olup hala dosyam üzerinde herhangi bir ilerleme olmamıştır dosyam çözülmemiş olup söz konusu mağduriyetim devam etmektedir. Artık tercih etmeyeceğim yanı sıra önünden dahi geçmeyeceğim bir firma haline gelmiştir Tüm yakınlarım ve çevreme asla bu firmayı tercih etmemelerini, farklı sigorta şirketlerinin ödemeleri zamanında yaptığını ve kimseyi mağdur etmediklerini şahsi fikrim olarak beyan edeciğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 12:54
2.506

Ray Sigorta Araç Değer Kaybı Ödemesinde Haksız ve Yetersiz Tutar

profile
25 Kasım 2025 13:41
1.697
Benzer Şikayet Yaz