to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Haziran tarihinde gün boyunca Ray Sigorta çağrı merkezini, 10102601688 numaralı hasar dosyam kapsamında kaskodan ikame araç talebi için defalarca aradım. Otomatik sesli yanıt sistemi her seferinde ikame araç için önce 1’i, ardından yeni menüde 4’ü ve tekrar 1’i tuşlamam gerektiğini söyleyip, uzun ...
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 19.05.2026 tarihli, 71.040 TL tutarındaki hasar için açılan 11172602894 numaralı dosyamın ödemesi, dosya sistemde “kapalı” görünmesine rağmen hesabıma yatırılmamıştır. 22.05.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen ta...
15.03.2026 tarihinde saat 15:20 sularında Selçuklu/Konya’da meydana gelen trafik kazası sonucunda oluşan trafik değer kaybım için Ray Sigorta’dan tazminat talep etmek amacıyla 24.04.2026 tarihinde gerekli evrakları posta yoluyla ilettim. Dosyam 12027419 hasar dosya numarası ile kayıtlı olmasına rağm...
Ray Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında yer alan elektronik cihaz teminatı dahilindeki hermetik şofbenimde Nisan ayı başından itibaren ara ara suyu ısıtmama sorunu yaşamaya başladım. Arızayı Ray Sigorta’ya ilettim ve tarafıma bir ekspertiz firması atandı. Ekspertiz firması, yetkili servisi eve ...
Ray Sigorta kapsamında kaskolu olan 2025 model Toyota C-HR marka aracım, 15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Güngören’de üzerime ağaç devrilmesi sonucu ağır hasar aldı. Aracımda toplam 240.000 TL tutarında hasar oluştu ve tüm onarım işlemleri kasko kapsamında yaptırıldı. Hasar sonrasında aracımın ik...
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem bulunmakta ve 35 *** 146 plakalı Ford Courier 2021 model aracım 13 Mayıs tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da Ray Sigorta’nın yönlendirdiği yetkili servise hasar onarımı için teslim edildi. Bugün ayın 23’ü olmasına rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi ve net bir bilgi ...
Ray Sigorta’dan 22.05.2026 tarihinde saat 14.00–14.10 arasında, numara görünmeden “Ray Sigorta” adıyla bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde trafik sigortası genel şartlarına atıf yapılarak, aracın istenilen onarım merkezinde onarılmasına ilişkin bir bilgilendirme yer alıyordu. Benim herhangi bir aracım ...
"Teşekkürler"
Ray Sigorta nezdinde, müvekkilim adına karşı tarafın trafik sigorta poliçesine dayanarak değer kaybı talebi için hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Araç plaka numarası ve şasi/seri numarası tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli “Araç plakası ile seri numarası uyuşmamaktadır” hatası veriyor ve ...
Ray Sigorta nezdinde açılan 11202605907 numaralı hasar dosyam kapsamında talep ettiğim araç değer kaybı tazminatım aylardır ödenmiyor. 01.04.2026 tarihinde %100 mağdur olarak karıştığım kaza sonucunda, 41 akl 027 plakalı aracım için SBM üzerinden atanan bağımsız eksper Y**** U**** tarafından değer k...
Ray Sigorta’nın 2. Şans Kasko poliçem kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Renault Megane aracımın cam değişimi için Hatay İskenderun’da bulunan Reles yetkili servisine başvurdum. Hasar dosya numaram 10212602963, poliçe numaram 788848046’dır. Poliçemde açıkça, yetkili servisler haricin...
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 29 Nisan tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım Muğla Menteşe sanayide servise verildi. Aracımın bazı ucuz parçaları gelmesine rağmen far gibi önemli parçalar hâlâ temin edilmediği için araç 23 gündür sanayide yatıyor. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde sürek...
Ray Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, 08.05.2026 tarihinde evimde cam kırıkları ve su basması sebebiyle hasar oluştu. Üç senedir Ray Sigorta’da sigortalı olmama rağmen daha önce hiçbir hasar bildirimi yapmamıştım. Bu ilk hasarımda Ray Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı, istenen fotoğr...
Ray Sigorta’da bulunan 2016 model Mercedes C200d aracım pert oldu ve yaklaşık 02.05.2025 tarihinden bu yana süren pert değerleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım fabrika çıkışı multibeam far, çift hafıza, keyless GO, arka makam perdesi, elektrikli bagaj ve ayakla açma, otomatik yatay...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1508455087/0 numaralı konut sigortası kapsamında yaşadığım cam kırılması hasarında mağdur edildim. Söz konusu hasara ilişkin dosya numaram 20202600876’dır. Poliçe, Genç Birlik Sigorta aracılığıyla düzenlenirken özellikle mağdur olmayacağım şekilde sigorta yapılması...
26.04.2026 tarihinde 41 ALC 985 plakalı Ford Kuga 2015 model aracımla eşim kaza yaptı. 27.04.2026’da Bartın’da Oğuz Oto firması tarafından 10162601964-0 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper aracı inceleyip raporunu hazırladı. Poliçe numaram 1458603970, hasar dosya numaram ise 10162601964’tür. 30...
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu aracım yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Bakırköy Tamaş serviste bekliyor ve bu süre zarfında hala net bir çözüm üretilmedi. Sürekli sigorta kaynaklı sebepler öne sürülerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde ikame araç talebinde bulunduğumda ise b...
Ray Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılmış olan 11172602674 numaralı hasar dosyamın ödemesi 06.05.2026 tarihinde hesabıma 37.906,17 TL olarak yatırıldı. Ancak bu tutar KDV hariç olarak ödenmiş ve KDV ödemem olan 7.581,23 TL tarafıma yatırılmamıştır. Eksik kalan KDV ödemesi için 7 gündü...
"Teşekkür ederim. Mail olarak olarak bilgi paylaşıldı. Ödemede denilen tarihte yapıldı. Belirlenen miktarda yeterli düzeyde. Teşekkürler"
Ray Sigorta’da hasar dosyalarım için günlerdir eksper ataması yapılmıyor. Toplam 13 gündür eksper atanmasını bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde Ray Sigorta yetkilileriyle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve...
22.04.2026 tarihinde Alanya/Antalya’da, Ray Sigorta tarafından sigortalı bir motosikletin çarpması sonucu bisiklet sürücüsü olarak maddi zarara uğradım. Polis tutanağına göre kazada kusurum yoktur. Buna rağmen, karşı tarafın zorunlu trafik sigortası kapsamında yürütülen hasar sürecinde ciddi belirsi...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
