to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan Ödeme Yapılmaması Ve Bilgi Verilmemesi
31.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Hasar dosyam önce 1 Nisan’da Corpus Sigorta tarafından açıldı, ardından 13 Nisan’da Ray Sigorta tarafından hasar dosyam açılmasına rağmen o günden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bana dosya numarası bile verilmedi, süreçle ilgili en ufak bir gerekçe veya açıklama da paylaşılmadı.
Bu süre boyunca Ray Sigorta tamamen kayıtsız davrandı. 444 4 729 ve 0 (212) 363 25 00 numaralı telefonları en az 15 kez arayıp talep oluşturmama rağmen hiçbir somut dönüş alamadım. Ayrıca i***@raysigorta.com.tr adresine hem evraklarımı ilettim hem de durumu detaylı anlatan e-postalar gönderdim, buna rağmen tarafıma çözüm sunulmadı, süreç hakkında net bir bilgi dahi verilmedi.
47 aep 379 plakalı aracıma ait bu dosyamın incelenerek hasar bedelimin bir an önce ve yasal faiziyle birlikte ödenmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Üzgünüm henüz bir çözüm üretilmedi
Değer kaybı ücreti hala yatırılmadı!
Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi gerçekten ömrümde gördüğüm en kötü firma
