Sigorta Sürecindeki Gecikmeler Ve Mağduriyet
31.08.2024 tarihinde sabah saat 7 sularında trafik kazası yaptım yapmış olduğum trafik kazası sonucunda aracım 10 gün sonra yapılan eksper sonucu pert...

27 Şubat’ta trafik kazası yaptım ve Renault Toros marka aracım perte ayrıldı. Aradan 45 gün geçmesine rağmen sigortadan hak ettiğim ödemeyi alamadım. Dosyam Aktepe Exper tarafından takip edilirken, dosyayla ilgilenen E*** Hanım’ın sürekli evden çalıştığı, izinli olduğu ya da müsait olmadığı söylenerek süreç sürekli ertelendi.
Bana haber verilmeden aracımın hurda şirketine gönderildiğini sonradan öğrendim. Ayrıca Aktepe Exper’in yönlendirmesiyle “araç satış yapılacak” denilerek benden vekalet vermem istendi, bu işlem için iki kez noter masrafı ödedim ve toplamda 3.400 TL gibi bir noter ücreti çıkartıldı. Aracımı satmak istemiyorum, buna rağmen süreç bana yanlış ve eksik bilgi verilerek yürütüldü ve dosyamın da bana sorulmadan kapatıldığını öğrendim.
Ben sadece sigortadan alacağım pert ödeme bedelinin eksiksiz ve bir an önce tarafıma ödenmesini, dosyamın yeniden açılmasını ve benden alınan noter masraflarının Aktepe Exper tarafından iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta şirketi bu süreçle ilgili olarak beni doğrudan Aktepe Exper’e yönlendirdiği için tüm yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf, açık biçimde tarafıma açıklanarak hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
31.08.2024 tarihinde sabah saat 7 sularında trafik kazası yaptım yapmış olduğum trafik kazası sonucunda aracım 10 gün sonra yapılan eksper sonucu pert...

05.09.2025 tarihinde Kastamonu Küre’de babamın yaptığı kaza sonucu bana ait Citroen c4 Picasso aracımda hasar oluştu. Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta tarafından düzenlenmiş olup, 11.09.2025 tarihinde 11202514725 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım şu anda Ankara Avcı Otomotiv’de serviste...

28/08/2023 tarihinde yapmış olduğum kazadan sonra, dosya o tarihte açılmış olup 30/08/2023 tarihinde eksper aracıma bakmıştır. Bu sigorta şirketi tarafıma ulaşıp herhangi bir bilgi vermemiştir. Kendi imkanlarım ile öğrendiğim bilgiler neticesinde aracım ikinci bir ustaya verilmiş olup pert haliyle s...

06.09.2025 tarihinde kaza yaptım. Hasar ihbarımı süresi içinde yaptım. Aracımı servise bıraktım. Ray Sigorta’nın kendi atadığı eksper aracı serviste inceledi, hasarı gördü ve onarım onayı verdi. Bu onaya güvenilerek araç tamamen onarıldı. Onarım sürecinde servis, aracın tamamını gösteren fotoğraflar...
Mayıs ayı sonunda bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf tamamen kusurlu bulundu. Aracımı 4 Haziran'da tamir edilmiş şekilde teslim aldım. Aracımı Ray Sigorta ile anlaşmalı olmayan bir serviste yaptırdığım için tüm tamir masraflarını kendi cebimden ödedim. Ancak hem servis hem de eksper, bu ...
Yorumlar