Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta’nın Hasar Ödemesini Kasıtlı Geciktirmesi

profile
06 Nisan 11:04
110

08.01.2026 tarihinde **34 csh *** plakalı** aracımla trafik kazası geçirdim ve Ray Sigorta nezdinde **1120******-4** numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tamamen haklı ve açık olan bu dosyada hasar ödemem hâlâ kasıtlı bir şekilde bekletiliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde dosyanın bittiği, ödemenin “bugün yatacağı” söylenerek oyalanıyorum. Verilen bu lakayıt, ciddiyetsiz ve oyalayıcı cevaplar artık iyi niyet sınırlarını tamamen aşmış durumdadır. Şirket, kendi taahhüdünü yerine getirmemekte ısrar ediyor ve müşterisini açıkça mağdur ediyor.

Hasar bedelim ile araç değer kaybımın, hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum. Ray Sigorta’nın bu tutumunu şiddetle kınıyor, bu şirketi tercih etmeyi düşünen herkesin bu yaşananları dikkate almasını özellikle hatırlatıyorum.

09 Nisan 15:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

profile
26 Haziran 2025 12:55
1.863
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

Ray Sigorta'dan Dosya Durumu Hakkında Geri Dönüş Yok, Ödeme Bekliyorum

profile
18 Şubat 00:14
554
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 14:54
2.943
Ray Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Geciken Onarım
Ray Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Geciken Onarım
Ray Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Geciken Onarım
Benzer Şikayet Yaz