to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart’ta bir kaza yaptım ve aracımı kaldırma çarptım. Ray Sigorta’dan kaskom bulunuyor. 11 Mart’tan bu yana dosyam için eksper raporu bekliyoruz, ancak hâlâ hiçbir sonuç alamadım.
Aracı servisin önüne bırakmak zorunda kaldım ve araç açık bir şekilde orada bekliyor. Müşteri hizmetlerini ve sigorta acentemi defalarca aradım, herkes “bilmiyoruz, bize de dönüş yapılmadı” diyerek net bir bilgi veremiyor. Ne eksper raporu var ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılıyor.
Dosya numaram 101 026 01167’dir. Ray Sigorta’nın eksper sürecini hızlandırarak dosyamı bir an önce sonuçlandırmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımla 1 Ekim tarihinde bir kaza geçirdim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyaç duydum. Bu raporun tarafıma iletilmesi için müşteri hizmetlerine defalarca bildirimde bulundu...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
Ray Sigortadan Kaskom bulunmaktadır. Kaza yaptım, eksper geldi, dosya açıldı ve şu an aracım tamir olmaktadır. Bu süre zarfından ikame araç talebim oldu. Ancak bir türlü talebim yerine getirilmiyor. İkame araç birimi dosya sorgulama birimine, dosya sorgulama birimi ikame araç birimine yönlendiriyor....
Ray Sigorta nezdinde bulunan 11112504675 dosya numaralı araç hasar dosyamla ilgili yaklaşık iki aydır eksper dosyasını talep etmeme rağmen tarafıma hi...
Ray Sigorta'dan kasko yaptırdım ve çok pişmanım, daha kötü bir hizmet anlayışı olamazdı herhalde. 28.04'de kaza yaptım ve %100 karşı taraf kusurluydu. Dosya 08.05'de açıldı. Ancak, eksper hala aracımı görmedi. Eksper ofisini servis görevlisi arıyor, ulaşamıyor; ben arıyorum, ulaşamıyorum. Numaramı a...
Yorumlar