Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusur Değerlendirmesi Yanlış, Ray Sigorta’dan Yeniden İnceleme Talebi

Ozgur
30 Mart 23:26523

19.03.2026 tarihinde Balıkesir Değirmen Boğazı mevkiinde karıştığım trafik kazasına ilişkin, Ray Sigorta nezdinde 11172602014 dosya numarası ile takip edilen hasarda düzenlenen kaza tespit tutanağındaki kusur değerlendirmesine itiraz ediyorum. Dosyada tarafıma %100 kusur atfedilmiştir; ancak olayın gerçekleşme şekli dikkate alındığında bu değerlendirmenin maddi gerçeklerle örtüşmediğini düşünüyorum.

Kaza anında kendi şeridimde nizami ve kurallara uygun şekilde seyir halindeydim. Sağ şeritte bulunan diğer araç, bir köpeğe çarpması sonucu kontrolünü kaybederek ani şekilde benim şeridime geçti ve önüme kırdı. Kendi şeridinde kurallara uygun şekilde giden bir sürücü olarak, yan şeritten aniden önüme kıran ve şerit ihlali yapan bu aracın neden olduğu kazayı önleme imkanım bulunmamaktaydı. Kaza tespit tutanağında da diğer aracın köpeğe çarptığı husus açık şekilde yer almaktadır.

Karayolları Trafik Kanunu gereği, güvenli sürüş hattını bozarak şerit ihlali yapan ve ani manevrayla kazaya sebebiyet veren tarafın asıl kusurlu olduğu kanaatindeyim. Buna rağmen kaza tespit tutanağında tüm kusurun bana yüklenmesi, ne olayın akışına ne de hakkaniyete uygun düşmektedir.

Bu nedenlerle, söz konusu kusur dağılımının Ray Sigorta tarafından yeniden ve dikkatlice incelenmesini, diğer tarafın köpeğe çarpıp kontrolünü kaybederek şerit ihlali yaptığı hususunun göz önünde bulundurulmasını ve kusur oranlarının maddi olaya ve hakkaniyete uygun şekilde revize edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 09:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız Kusur Değerlendirmesi Ve Mağduriyet

Kuzey
25 Kasım 2024 11:481.393

Ray Sigorta'dan trafik sigortası poliçem bulunmaktadır. 15.11.2024 tarihinde yaşanan trafik kazasında, yağışlı hava koşu...

Haksız Kusur Değerlendirmesi Ve Mağduriyet
1 Destek

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

Derviş
26 Haziran 2025 12:552.484

10 Mayıs 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında mağdur taraf olarak kayıtlara geçtim. Kaza sonucunda aracımda oluşan...

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
1 Destek
1

Ray Sigorta Kaza Sonrası Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Muammer
25 Haziran 2025 14:033.327

2025 Ocak ayında 100/100 kusurlu olduğum maddi hasarlı (üç araca hasar verdim) kaza yaptım. Geçen zamanda karşı taraflar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular