to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan Araç Değer Kaybı İade Ödemesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı iade ödememle ilgili 31 Aralık 2025’ten beri bilgi ve ödeme bekliyorum. Dosya numaram 11172501264, araç plakası 34 gtp 925’tir.
Bu süre içinde defalarca 444 4 729 numaralı çağrı merkezini aradım ve r*********@hs03.kep.tr adresine mail gönderdim ancak ne telefonla ne de mail yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dosyamın son durumu, araç değer kaybı iade ödememin akıbeti ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Araç değer kaybı iade ödememin dosyam üzerinden incelenerek bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Henüz Ray Sigorta'dan hiçbir geri dönüş almadım, değer kaybı iade ödememle ilgili bilgi ve ödeme bekliyorum, ancak 31 Aralık 2025'ten beri hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni çok rahatsız etti, memnun değilim.
