to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin QNB Xtra Troy kredi kartını daha elime bile geçmeden yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı hiç kullanmadığım hald...e 15.10.2026 tarihinde hesabımdan 1.460 TL kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, “s
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB’de bulunan Xtra kredi kartımdan 6 Kasım 2026 tarihinde 1.460 TL tutarın...da yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Kartım, geçtiğimiz yıl
Sonu 8404 ile biten CardFinans Xtra kredi kartıma 04.11.2026 tarihinde 1460 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ü...cretin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açıktır. Bu bedelin derhal tarafıma iadesini ve kredi kartımdan herhangi bir kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekli işlem
"Sorunum QNB tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartımın 8 Eylül 2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım d...ışında 1.460 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir kart
QNB Finansbank’a ait Xtra kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 7 Ekim tarihinde 1.460 TL tutarında yı...llık kart ücreti tahsil edildi. Kesinti kart numaramın son 4 hanesi 1863 olan kartımdan alınmıştır. Kartı kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını
QNB Finansbank Xtra kredi kartımın son dört hanesi 2500 olan kartıma ait ekstreme 16.10.2026 tarihinde 1.460 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintinin, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. Maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin
"Teşekkürler. İade edildi."
QNB Xtra kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesildi.... Bu tutar, kartı kullanmaya devam edebilmem için ödemek zorunda bırakıldığım haksız bir masraf olarak yansıtıldı. Kesinti sonrası banka müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın i
QNB Xtra Troy kredi kartımdan 21 Ağustos tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat ya...pılmıştır. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görü
"İade edildi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 6587 98** ****0275 ile biten QNB Xtra Troy kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 1.460,00 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu tutarın, tüketici kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereğince, herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini
QNB Xtra kredi kartımdan 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Bu tutarın ekstreme yansıması üzerine müşteri hizmet
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5632 olan Xtra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altı...nda 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem, kart hareketlerimde yıllık kart aidatı olarak görünmektedir. Herhangi bir onay vermediğim bu kesintini
"Teşekkür ederim çok kısa bir süre içerisinde sorunum çözüldü"
QNB bünyesindeki QNB Xtra kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında 1.460 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm
"Ulaşıldı ve problem çözüldü, teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartımı kullanırken 17–18 Ağustos tarihlerinde kartımdan 1.7...25 TL’lik bir çekim yapılmış görünüyor ancak bu tutarın nereye, hangi işlem
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra Troy kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.460,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...tahsil edilmiştir. İlgili tutar hesap özetimde “Yıllık Üyelik Ücreti” olarak görünmekte olup, kartımın son 4 hanesi 1587’dir. Temmuz ayında kullanmaya başladım ve 2 ay içerisinde b
QNB Xtra kredi kartımı yapılandırdım ve bana, yapılandırma borcunun yarısını ödediğimde kartımın açılacağı, tamamını öde...diğimde ise ertesi gün tamamen kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Bankacılık uygulamasında da bu yönde kart üzerine bilgilendirme bildirimi aldım. Bu bilgilere güvenerek çocuğum
QNB Xtra kredi kartımdan bu sene alınan 1.460,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. 22.08.202...6 tarihli ekstreme bu ücret yansıtılmış durumda. Her sene aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Çevremdeki herkes, kendi ailem dahil, hem CardFinans hem de diğer bankaların kartlarında aidat
"Teşekkürler ederim hemenniade edildi param"
QNB Finansbank’a ait sonu 2239 ile biten Extreme/Xtra kredi kartıma ait 08....09.2026 tarihli ekstreme, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL yans
QNB Finansbank'a ait, sonu 9219 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Ağustos 2026 dönemi ekstresine, yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.115,50 TL tutarında bir tutar yansıtılmıştır. Kartı yanlışlıkla kullanmış olmama ve borcunu anında ödememe rağmen yansıtılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, ipt
"Teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartı alırken müşteri temsilcisiyle yıllık kart ücreti alınm...ayacağı konusunda özellikle konuşmuştuk ve yıllardır da bu ücret alınmıyord
QNB Bank’ın Merzifon şubesi nezdinde kullandığım gspara kredi kartımın iptali için bugün canlı desteğe başvurdum. Canlı ...desteğe bağlanabilmek için dakikalarca bekledikten sonra sonunda bir müşteri temsilcisine ulaştım. Kart iptaliyle ilgili talimatımı verdim ve kart kapatıldıktan hemen sonra H****
QNB’nin son dört hanesi 0850 olan Extra kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bankanın maaş müşterisi olduğum için bu kart bana müşteri temsilcisi tarafından hesap açılışım ile beraber verilmişti ve tarafı
QNB Finansbank’a ait QNB xtra kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 26 Haziran 2026 tarihli ekstreme baktığımda, ...yıllık kart aidatı adı altında 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
