Kredi Kartına Haksız 1460 TL Yıllık Ücret Kesildiği İçin İade Talebi
Sonu 8404 ile biten CardFinans Xtra kredi kartıma 04.11.2026 tarihinde 1460 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açıktır. Bu bedelin derhal tarafıma iadesini ve kredi kartımdan herhangi bir kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı ihtarname ile bildireceğimi belirtmek isterim.
Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır" denilmekte ve bankaların müşterilere üyelik veya kullanım ücreti adı altında bir ücret almadan kredi kartı sunma yükümlülüğü açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 5. Maddesinde, tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen ve tarafların hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı dengesizlik yaratan haksız şartların hükümsüz olduğu belirtilmektedir.
Bu bağlamda, bankanızla aramızda yapılan sözleşmede kredi kartı kullanım ücreti adı altında bir ücret yansıtılacağını içeren hükümler, haksız şart olarak kabul edilmekte ve bağlayıcılıkları bulunmamaktadır. Kredi kartı ücreti adı altında tüketici aleyhine tahsil edilen ücretler, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından sebepsiz zenginleşme teşkil etmektedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 e., 2011/115 k. sayılı kararına ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararına göre, yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerekmektedir.
Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, bankanız tarafından 28.11.2020 tarihinde ve öncesinde kesilen kredi kartı ücretlerinin sebepsiz zenginleşme teşkil ettiği ve haksız olarak tahsil edilen tutarın hesaplanarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca aidatsız kullanım imkanı tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












