Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartına Haksız 1460 TL Yıllık Ücret Kesildiği İçin İade Talebi

2

Sonu 8404 ile biten CardFinans Xtra kredi kartıma 04.11.2026 tarihinde 1460 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açıktır. Bu bedelin derhal tarafıma iadesini ve kredi kartımdan herhangi bir kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı ihtarname ile bildireceğimi belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır" denilmekte ve bankaların müşterilere üyelik veya kullanım ücreti adı altında bir ücret almadan kredi kartı sunma yükümlülüğü açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 5. Maddesinde, tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen ve tarafların hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı dengesizlik yaratan haksız şartların hükümsüz olduğu belirtilmektedir.

Bu bağlamda, bankanızla aramızda yapılan sözleşmede kredi kartı kullanım ücreti adı altında bir ücret yansıtılacağını içeren hükümler, haksız şart olarak kabul edilmekte ve bağlayıcılıkları bulunmamaktadır. Kredi kartı ücreti adı altında tüketici aleyhine tahsil edilen ücretler, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından sebepsiz zenginleşme teşkil etmektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 e., 2011/115 k. sayılı kararına ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararına göre, yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerekmektedir.

Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, bankanız tarafından 28.11.2020 tarihinde ve öncesinde kesilen kredi kartı ücretlerinin sebepsiz zenginleşme teşkil ettiği ve haksız olarak tahsil edilen tutarın hesaplanarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca aidatsız kullanım imkanı tanınmasını talep ediyorum.

6 Kasım 11:35 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haksız Kredi Kartı Ücreti İadesi Talebi

20 Kasım 2024 14:211.680

"Müşteri hizmetleri sorunumu hemen çözdüler teşekkürler..."

Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatının İadesi

29 Kasım 2023 10:272.037

"Çok teşekkürler müşteri hizmetleri m müşteri memnuniyeti açısından sorunumu ivedi şekilde çözdüler..."

Çözüldü

QNB Finansbank Xtra Mc Kredi Kartı Aidat Kesintisi

28 Kasım 2023 13:092.513

"Teşekkürler"

QNB Finansbank Xtra Mc Kredi Kartı Aidat Kesintisi

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Bedeli Saçmalığı

2 Temmuz 2024 00:00539

Henüz 4 aydır kullanmaya başladığım ve sonu 9203 ile biten CardFinans kredi kartıma 22.03.2024 tarihinde 298,00 TL yıllı...

Çözüldü

QNB Finansbank Kart Aidat Ücreti

16 Ocak 2024 14:40574

"Teşekkür ederim"

QNB Finansbank Kart Aidat Ücreti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Finansbank Kampanya Kurallarına Uymuyor

QNB FinansbankKampanya Kurallarına Uymuyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
QNB Türkiye İşlem Dönüşü

QNB Türkiye İşlemDönüşü

Profil fotoğrafı
Lale
QNB Türkiye Aidatın İptalini Talep Ediyorum!

QNB TürkiyeAidatın İptalini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri