Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zeki
30 Ocak 18:47
162
"Teşekkürler"
Zeki Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Türkiye 
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
QNB Finansbank'tan Kapanan Kartıma Haksız Ücret Kesildi
İsmail
25 Ocak 17:22
358
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan daha önce haksız yere alınan kart aidatı için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturarak iade almıştım. Buna rağmen banka müşterileriyle adeta dalga geçer gibi davranmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattım, hatta mü...
qnb-finansbanktan-kapanan-kartima-haksiz-ucret-kesildi-2.jpg
QNB Xtra Kart Üyelik Aidatı İade Ve İptal Talebi
Mehmet
24 Ocak 02:50
406
QNB Finansbank’a ait, sonu 0355 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde yansıtılan 1.115 TL yıllık üyelik aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
CardFinans Xtra Kartı Üzerinden Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Mustafa
15 Ocak 14:02
237
"Benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
cardfinans-xtra-karti-uzerinden-yillik-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
cardfinans-xtra-karti-uzerinden-yillik-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Xtra Kartı İçin İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Batuhan
14 Ocak 13:53
439
"İlgilenildi ve iade yapıldı"
qnb-xtra-karti-icin-izinsiz-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İadesi İsteniyor
Dilan
13 Ocak 07:43
300
"Merhabalar QNB ekibi hemen dönüş sağlayıp problemi çözdüler. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
yillik-kart-aidati-bildirimsiz-kesildi-iadesi-isteniyor-1.jpg
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin Haksızlığı Ve Geri Ödeme Talebi
Bülent
11 Ocak 00:41
329
"Teşekkür ederim, yıllarca çalıştım ve yıllarca çalışacağım bankam."
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımın 27 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen Aralık 2025 hesap özetimde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...
Cihad sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Tekrarlanan Ücret Kesintileri Şikayeti
Cihad
08 Ocak 12:37
434
Yaklaşık 7 yıldır QNB Finansbank’ın sonu 2809 ile biten QNB Xtra kredi kartını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 29.12...
Tamamen Borcunu Ödeyen Müşterinin Kartı Neden Açılmıyor?
Batuhan
07 Ocak 15:25
1.812
QNB Finansbank Xtra kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ayın 3’ünde mobil uygulama üzerinden yapılandırma borcumu yaklaşık 40 bin tl ödeyerek tamamen kapattım. Şu anda ekstreme yansıyan herhangi bir borç görünmüyor, 135.000 TL kart limitim var fakat kartım harcamaya kapalı durumda ve hiçbir iş...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Açık Bilgilendirme Olmadan Uygulanan Taksitli Nakit Avans Ücreti İçin İade Talebi
Ahmet
06 Ocak 11:13
686
"İade işlemi çok hızlı bir şekilde gerçekleşti, teşekkür ederim."
QNB’ye ait son dört hanesi 4677 olan QNB Xtra kartımla 06.10.2025 tarihinde 15.000 TL tutarında, 3 taksit, 0 faiz ve sigortalı taksitli nakit avans iş...
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank Xtra Kart Aidatı Kesintisi ve İade Talebi
Aleyna
05 Ocak 14:03
391
QNB Finansbank Xtra kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde 1100 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıl önce kartlarımı kapatmak ist...
qnb-finansbank-xtra-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Şekilde Tahsil Edildi
Mert
02 Ocak 15:38
398
"Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, sonu 5015 ile biten QNB Xtra kredi kartım, bana ilk verildiği anda hiçbir zaman kart aidatı ödemeyeceğim şeklinde bilgi verilmes...
QNB Xtra Kredi Kartımdan Kesilen Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
İlayda
01 Ocak 15:11
234
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30.12.2025 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 2691 olup, kartımı Denizli’d...
Selçuk sonuçtan memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talebim Reddedildi
Selçuk
01 Ocak 14:40
285
Qfinans’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme ha...
yillik-kart-aidati-bildirimsiz-kesildi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Xtra Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Coşkun
01 Ocak 12:18
428
"Bugün ulaştılar. 2 iş gününde para geri yatacakmış. Kredi kartımı kapatıyor olacağım ya da ücretsiz kart ageçeceğim."
QNB Bank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...
Avni sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kesilen 1.115,50 TL Yıllık Kart Aidatının İadesi
Avni
25 Aralık 2025 11:04
94
"Bugün aranıp ücretin tarafıma iadesinin yapılacağı bilgisini verdiler. Teşekkür ederim :)"
izinsiz-kesilen-111550-tl-yillik-kart-aidatinin-iadesi-1.jpg
Kullanılmayan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı
Emre
15 Aralık 2025 23:37
422
QNB Xtra kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 1 Aralık tarihinde yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım 1 yıldan uzun süredir açık olmasına rağmen son 6 aydır kartla herhangi bir harcama yapmadım. Kullanmadığım bir kart için yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyoru...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı, İadesini İstiyorum
Mert
14 Aralık 2025 13:36
226
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Haksız bir ş...
Ödediğim Halde QNB Kredi Kartım 10 Gündür Haksız Yere Kapalı Tutuluyor
Umit
11 Aralık 2025 12:45
212
QNB Xtra kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım 10 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum veya ek bir ödemem de bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “ne zaman açılacağı belli olmaz” şeklinde net olmayan bir cevap aldım. Hem kartımı kullana...
Onayım Olmadan Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Tahsilatı
Mehmet
09 Aralık 2025 15:13
196
QNB Finansbank nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum Mastercard Xtra kredi kartımdan, 03.12.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında, hiçbir onayım ve rızam alınmadan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ...
onayim-olmadan-kredi-karti-yillik-uyelik-ucreti-tahsilati-1.jpg
Kullanmadığım Kredi Kartıma Her Yıl Üyelik Ücreti Yansıtılıyor
Süleyman
04 Aralık 2025 12:53
536
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. QNB Finansbank CardFinans Xtra kredi kartımın 6364 ile biten numaralı kartına 25.11.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı neredeyse hiç kullanmamama rağmen her yıl aynı sorunla karşılaşmak artık beni rahatsız etmekt...
QNB Xtra Kart Aidatı Sürprizi Ve Çözümsüz Müşteri Deneyimi
Hayriye
04 Aralık 2025 10:10
233
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde 1.115 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmelerden herhangi bir sonuç alamadım v...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti
Mehmet
01 Aralık 2025 13:37
539
QNB Finansbank 0545 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde bilgim dışında 1.115,50 ₺ yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretini...
bilgim-disinda-kesilen-kart-aidati-magduriyeti-1.jpg
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
72
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
54
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
431
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.176
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.313
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
751
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.872
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
520
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
972
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
821
-
![ikon]()
Para Puan
1.133
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
466
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
194
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.558
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
734
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100