QNB Finansbank Uygulamasında Dekontları WhatsApp İle Paylaşamama Mağduriyeti
QNB Finansbank cep şubesini kullanarak yaptığım EFT/havale işlemlerinin dekontlarını alıcı kişiye göndermem gerekiyor ancak uygulamada paylaşım ekranına geldiğimde WhatsApp seçeneği hiç çıkmıyor. Bugün fark ettiğim bu sorun nedeniyle dekontları karşı tarafa anında iletemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce dekontları WhatsApp üzerinden kolayca paylaşabiliyorken şu an bu imkandan yararlanamıyorum. Telefonum Redmi 14 ve sorun sadece QNB Finansbank cep şubesinde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadığım için buradan şikayetimi dile getirmek istedim.
QNB Finansbank cep şubesinde EFT/havale dekontları için WhatsApp ile paylaş seçeneğinin tekrar eklenmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB






