QNB Finansbank Uygulamasında Dekontları WhatsApp İle Paylaşamama Mağduriyeti

20 Aralık 2025 00:49876

QNB Finansbank cep şubesini kullanarak yaptığım EFT/havale işlemlerinin dekontlarını alıcı kişiye göndermem gerekiyor ancak uygulamada paylaşım ekranına geldiğimde WhatsApp seçeneği hiç çıkmıyor. Bugün fark ettiğim bu sorun nedeniyle dekontları karşı tarafa anında iletemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce dekontları WhatsApp üzerinden kolayca paylaşabiliyorken şu an bu imkandan yararlanamıyorum. Telefonum Redmi 14 ve sorun sadece QNB Finansbank cep şubesinde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadığım için buradan şikayetimi dile getirmek istedim.

QNB Finansbank cep şubesinde EFT/havale dekontları için WhatsApp ile paylaş seçeneğinin tekrar eklenmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

20 Aralık 2025 00:57 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Mobil Uygulamasında EFT Dekontu Paylaşım Seçenekleri Kısıtlı

Recep

QNB Türkiye

17 Ekim 2025 07:592.461

QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinin dekontunu paylaşmakta yaklaşık 4 aydır sorun yaşıyorum.... Dekont paylaşımı yapmak istediğimde sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor ve WhatsApp, e-posta gibi başka hiçbir paylaşım seçeneği görünmüyor. Uygulamam güncel ve telefonumda ba...

3 Yorum

QNB Finansbank Dekont Paylaşımı Olmuyor

Kirkor

QNB Türkiye

5 Ağustos 2024 18:462.356

QNB Finansbank Dekont paylaş kısmında WhatsApp veya diğer uygulamaları göremiyorum. Paylaşmak istediğim yerde paylaşamıy...orum uygulama üzerinden müşteri temsilcisi ile konuştum ama sorunum çözülmedi. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını önemle rica ediyorum

1 Destek2 Yorum

QNB Finansbank Dekont Paylaş Alternatifi

Osman

QNB Türkiye

10 Eylül 2023 00:511.831

1 Yorum

Çözüldü

QNB Finansbank Uygulamasında Paylaşım Sorunu

Mustafa

QNB Türkiye

15 Mart 2025 21:431.983

"Şikayetim ile ilgili yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

QNB Finansbank Şifre Alma Çilesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tolga

QNB Türkiye

29 Kasım 2023 18:273.681

Finans şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamada görüntülü konuşma seçeneği ...yok, üç farklı telefondan denememe rağmen sorunuma bir çözüm bulamadım. Yalnızca bir şifre alacağım, şifre al butonunda numarayla şifre almak varken neden bir de kart bilgileri sor...