to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesaplarım 25.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, sor...gusuz sualsiz kapatıldı. Üstelik ben bankanın maaş müşterisiyim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerini defal
QNB’de bulunan bireysel banka hesabım bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Mobil ve internet ban...kacılığına erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, karşıma çıkan temsilci hiçbir yetkilerinin olmadığını, nedenini söyleyemeyeceklerini ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğ
QNB Finansbank hemşire kredi kartımı kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay ekstrelerimde nakit avans faizi ve alışve...riş faizi görünüyor. Ancak kartımla hiç nakit avans çekmiyorum, ayrıca tarafıma söylenen fatura ödeme işlemlerini de yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak bu kalemlerden ke
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB Finansbank nezdindeki telefon numaramı değiştirdiğim için, hem mobil ba...nkacılık hem de ATM üzerinden numara güncelleme işlemi yapmaya çalıştım anc
QNB Finansbank’la çalıştığım iş yerine gelip faizsiz kredi teklifi sunmaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... İş yerimize gelen banka görevlisi, kimlik kartımdan sistemden baktığını söyleyerek bana 60.000 TL tutarında faizsiz kredi çıkabileceğini, bunun için kredi kartına tanımlı taksitl
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 6.960 TL tutarında tek sefer...lik işlem yapıldığını fark ettim. Normalde internet alışverişlerinde telefonuma her zaman 6 haneli doğrulama şifresi gelmesine rağmen, bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifr
QNB Finansbank ile çalışıyorum ve GO Card’ım üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatlarıyla puan kazanmama rağmen, bu ...puanları harcayacak neredeyse hiçbir anlaşmalı üye iş yeri bulamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda sıkılmış durumdayım. Kazandığım GO Card pu
QNB kredi kartımdan 13 Mayıs günü, bilgim ve onayım dışında art arda üç işlem gerçekleşti. Kartımdan sırasıyla yaklaşık ...60.000 TL, 19.996 TL ve 8.000 TL tutarında harcamalar yapılmış. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, kartımın iptalin
QNB Finansbank’tan internet bankacılığı üzerinden başvuru yaparak aldığım kredi kartım fiziksel olarak elime ulaştı anca...k kartım bir türlü kullanıma açılmıyor. Kartımı kullanabilmek için daha önce yapılandırma da yaptırmış olmama rağmen şu an hiçbir şekilde aktif hale getirilmiyor. Müşteri hizmetle
QNB Finansbank’a olan kredi kartı ve kredi borcum toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında ve bu borcun farkındayım, ödeme ...sıram geldikçe de yatırmayı düşünüyorum. Buna rağmen banka tarafından sabah saat 09:00’dan akşam 19:00–20:00’ye kadar gün içinde defalarca aranıyorum, hatta farklı numaralardan art
QNB Finansbank bireysel kredi kartımla, bilgim ve iznim olmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi sonradan öğrendim. 24.10....2024 tarihinde sanki ben onay vermişim gibi kampanyaya tanımlama yapılarak kartıma 1.000 TL para yüklenmiş ve kredi kartımdan 100.000 TL harcama sözü vermişim gibi işlem yapılmış.
QNB bünyesindeki banka hesabıma kısıtlama getirildiğini yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Hesabım üzerinden hiçbir işlem... yapamıyorum, hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye bizzat gittim ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş
"21.05.2026 tarihi itibari ile sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
QNB Finansbank ile yaşadığım miras işlemleri sürecinde hem bilgiye erişimimde hem de personel yaklaşımında ciddi sorunla...r yaşadım. Yasal mirasçı olmama ve veraset ilamımı ibraz etmeme rağmen ticari hesap bilgilerine ulaşmam engellendi. 13 Mayıs’ta QNB Finansbank Ankara Cebeci Şubesi’ne giderek mira
QNB Finansbank Mersin Silifke Şubesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Silifke Şubesi’nin telefonları hiçbir şekilde ...açılmıyor ve bu nedenle hesabımla ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Hiçbir sorun yokken hesabım bir anda bloke edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu blokeyle ilgili iş
10 Mayıs 2026 tarihinde Hangi Kredi üzerinden QNB Finansbank’ın QNB GS kredi kartı kampanyasını gördüm. İlanda, başvurus...u onaylanan müşterilere Galatasaray’ın şampiyonluğuna özel 1905 TL ParaPuan verileceği yazıyordu. Bunun üzerine QNB GS kredi kartı başvurusu yaptım, kartım onaylandı, tarafıma ulaş
QNB’nin “2.000 TL ve üzeri giyim alışverişlerine 150 TL ParaPuan” kampanyas...ından faydalanmak için 18.05.2026 tarihinde saat 01:53’te QNB kredi kartıml
QNB Finansbank’ın 101 Staj Programı’na yaptığım başvurunun olumlu sonuçlandığı bilgisi 5 Mayıs tarihinde tarafıma iletil...di. Ancak olumlu dönüş almama rağmen online sınav için gerekli davet e-postası ve sınav linki e-posta adresime ulaşmadı. Başvuru sonucum olumlu olarak bildirildiği halde, devamında
15 Mayıs 2026 akşamı saat 20.30’dan sonra QNB Finansbank vadesiz hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden daha sonra dolan...dırıldığımı anladığım iki ayrı hesaba sırasıyla 700 TL ve 5.500 TL EFT işlemi yaptım. İşlemlerden kısa süre sonra durumun şüpheli ve dolandırıcılık amaçlı olabileceğini fark ettim.
"Tam kısıtlama kaldırılmadı ama en azından işlem yapabildim ATM den"
QNB’den talep ettiğim ek kartım yaklaşık 3 ay önce kuryeye verildiği söylenmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bankayı a...radığımda her seferinde kartın kuryeye verildiği ve bana teslim edileceği belirtiliyor, ancak kurye firması sistemlerinde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşmesine rağmen h
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
