to read complaints and reviews, or file yours.QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB
"QNB banka sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi hesabımdan 15.07.2026 ...tarihinde saat 16.32’de “Uyarı Mektubu Gönderim Ücreti” adı altında aynı an
QNB’de bulunan aktif kredilerimin taksit ödemelerini yapmak için 15.07.2026 tarihinde hesabımdan 1. Taksit olan 1.274 TL...’yi gönderdim, ancak bu tutarın tamamı “mektup ücreti” olarak kesildi. Bunu fark edince tekrar yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme daha yaptım, fakat bu tutarın da tamamı yine me
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesint...iyle ilgili olarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bir türlü canlı desteğe ulaşamadım ve itirazımı iletemedim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek b
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyoru...m ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri
QNB Finansbank’tan kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımda 50.000 TL tutarında ve sadece hastane ödemelerinde kullan...ılabilen acil limit bulunmaktadır. Bu limitin yalnızca hastane harcamaları ile sınırlandırılmış olması, kartımı ihtiyaç duyduğum şekilde esnek kullanmama engel oluyor. Talebim, bu
QNB Finansbank müşterisi olarak, banka nezdindeki kişisel verilerimin hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Avukat B***...* B*** Ö**** ile paylaşıldığını 25 Haziran 2026 – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım olaylar sonucunda tespit ettim. Daha da vahim olanı, ilgili avukatın yasal olmayan kay
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank ek hesabımdan bir dönem 5.000 TL para çekip daha sonra bu ek hesabı taksitlendirdim. Yaklaşık 2 yıldır dü...zenli olarak ödeme yapmama rağmen, borcumun ne kadar kaldığına ne mobil uygulamadan ne de şubeden net olarak ulaşamıyorum. 2023’ün başından beri banka canı istediğinde arayıp fark
QNB’den sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri olmaya çalışıyorum ancak birkaç gündür mobil bankacıl...ık üzerinden başvuru adımlarını tamamlayamıyorum. Uygulamada ilerlerken, henüz müşteriniz olmamama rağmen “telefon numaranız bilgileriniz bankamızla uyuşmamaktadır” şeklinde uyarı
QNB ile ilgili icra dosyamı maaş haczi yoluyla tamamen ödedim. Dosya numaram 2024/164976’dır. Tüm harçlar ve masraflar d...ahil olmak üzere borcum kapandığı halde, tarafıma ait maaş haczi fek yazısı avukatlar İ*** D**** ve H**** A*** tarafından hâlâ iş yerime gönderilmemiştir. Ayrıca banka hesaplarımda
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinden bu yana kart borcum...u ödeyemiyorum ve borcum şu an 750.187 TL seviyesine ulaşmış durumda. Gelir durumum nedeniyle borcumu tek seferde kapatamayacağım için yasal takibe düşmeden önce bankadan yapılandı
QNB Finansbank’a ait sonu 1317 ile biten ticari QNB KOBİ Troy kartımdan 11.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan bedelin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadığını düşünüy
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 27 Haziran tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a bir kesinti yapıldığını dün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ücretin ne
"Şube personeli çisil hanıma teşekkürler"
GS Para kredi kartı başvurumu 6.05.2026 tarihinde M***y adına yaptım. Başvuru sırasında kartın makul bir süre içinde tar...afıma ulaştırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte banka ile telefon üzerinden görüştüm, kartın basım a
QNB nezdinde kendi adıma banka hesabı açtırdım. Çalışacağım iş yeri QNB ile... anlaşmalı olduğu için hesabın ve kartın hazır olmasını istiyordu. Ancak he
Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartım ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 8 ayd...ır çağrı merkezini aradığım her denememde hat düşüyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte bankayla farklı kanallardan da iletişime geçmeyi dene
QNB Finansbank bünyesinde açtırmış olduğum 1886891 numaralı harcama itirazı (chargeback) dosyamla ilgili olarak dün akşa...m tarafıma “İncelemeniz tamamlanmıştır, adresinize mektup gönderilecektir” şeklinde otomatik bir SMS ulaştı. 06.03.2026 tarihinde kredi kartımla gerçekleşen ve 475.000 TL gibi son
QNB kredi kartımla 26 Nisan 2026 tarihinde Bursa’daki Hyperion Fighters isimli spor salonundan 36.000 TL tutarında, 6 ta...ksitli bir ödeme gerçekleştirdim. Üyelik işlemini yaptıktan sonra spor salonunu hiçbir şekilde kullanmadım ve 2 gün içerisinde, yani 28 Nisan günü kendilerine başvurarak iade taleb
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı ve işlemim tamamlandı"
8 Temmuz saat 20:20 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapattırmak için aradım. Ancak hatta yoğ...unluk olduğu söylenerek uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika boyunca müzik dinletildi, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi kartımı aldığım günden
QNB Finansbank kredi kartımın limiti bugün tamamen bilgim dışında artırılmış. Ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanal...dan limit artışı talebim olmamasına rağmen, kart limitimin yükseltildiğini gördüm ve uygulama üzerinden de limiti eski haline indiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
