to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bugün mobil şube üzerinden tamamen kapattım ve bankanızla olan tüm finansal i...rtibatımı sonlandırdım. Buna rağmen kişisel verilerimin hâlâ sistemlerinizde tutulduğunu görüyorum ve artık hiçbir şekilde bilgilerimin sizde kalmasını istemiyorum. Müşteri hizmet
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. ...Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim, ancak işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrası bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen mü
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum ve başvurum banka tarafından onaylandı. Daha sonra... şubeye gittiğimde görevli personel, benim adıma yeniden kredi başvurusu yapmış. Bu işlemden sonra mobil uygulamaya girdiğimde “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya u
"1 günde işlemim çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın yenilenmesi için 21 Mayıs’ta talimat verdim. 26 Mayıs’ta ise yeni kartımın QNB Finansbank ...Göktürk şubesine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine şubeye gittiğimde, kartın kendilerine ulaşmadığını ve teslim almadıklarını söylediler, PTT’den haber bekledikleri
"Teşekkürler"
Sonu 1386 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 12.06.2026 tarihinde kesi...len 982,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v
QNB üzerinden başvurduğum kredi kartım 2 Haziran 2026’dan bu yana AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilemedi. Aramı...zdaki mesafe en fazla yarım saat olmasına rağmen kartım 15 gündür Büyükçekmece’de bekletiliyor. AGT Kurye’den “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde mesajlar geliyor ancak kesi
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin ödemeleri geciktiği için son bir haftadır hesabıma para yatırdığımda, yap...tığım ödemelerin tamamı kredi borcuma sayılmak yerine uyarı mektubu masrafı olarak kesilmektedir. Şu ana kadar toplam 7.100 TL tutarında para sadece uyarı mektubu ücreti adı altınd
4 Mayıs tarihinde QNB üzerinden Digiturk faturamı ödedim, işlem kredi kartı ekstremde ve hesap hareketlerimde açıkça gör...ünüyor. Ancak Digiturk, bu ödemenin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek benden mutlaka dekont talep ediyor. Diğer bankalarda benzer bir durumda istenilen işlem için dekont hemen o
Dün saat 12.30 sularında Hemen Çiçekçilik üzerinden WhatsApp yoluyla çiçek siparişi verdim ve QNB maaş kartımdan, bana v...erilen ING Bank IBAN’ına 850 TL para transferi yaptım. Siparişle ilgili bilgi almak için 2–3 kez aradığımda, ilk başta çiçeğin 30–40 dakika içinde adrese ulaşacağı söylendi; ancak
QNB Finansbank kredi kartımın teslim süreci nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım PTT Kargo ile İstanbu...l Başakşehir adresime getiriliyor ancak evde annem bulunmasına rağmen kurye kapıya gelip kartı teslim etmeden geri gidiyor. Teslimata gelinip kartın verilmemesi durumu iki gündür a
QNB’nin GS Para kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Kartıma 30 Mayıs 2026 tarihinde haberim ve onayım olma...dan 982,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası canlı destek üzerinden bankaya ulaşıp aidat ücretinin iadesini talep ettim ancak bana yalnızca
PTT aracılığıyla gönderilen QNB banka kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kartımın elime... ulaşmasını bekliyorum ancak adresim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Bu sorunu aynı şekilde 2 defadır yaşıyorum. Her seferinde ya “adres yetersiz” şeklinde mesaj geliyo
QNB’ye bağlı gspara hesabımdan kendi Akbank hesabıma 113.850 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası ...bana SMS ile para transferinin gerçekleştiğine dair bilgi gelmesine rağmen, para Akbank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine hesabıma “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu
QNB maaş kartım kaybolduğu için yeni kart başvurusu yaptım. Kurban Bayramı’ndan önce başvurmama rağmen yaklaşık üç hafta...dır kartımın hâlâ “basım aşamasında” olduğu söyleniyor ve kartıma bir türlü ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde ise “hemen teslim kart” için başvurmama rağmen hiçbir şubede hazır kart
QNB kredi kartımla Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden yaptığım alışverişte ürünleri iade etmek istedim ancak firm...a iade talebimi kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru lehime sonuçlandı ve iade kararı çıktı. Bu kararı firmaya ilettiğimde, ödemenin bankanızda bloke olduğu, ger
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görü...şmeyle hesap açtım. O günden bu yana mobil uygulamada hesap kartım hâlâ “ba
QNB’nin sunduğu ParaPuan uygulamasıyla ilgili olarak QNB GO kredi kartımda yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kartımda iki defadır ParaPuan yüklü olarak görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’de özellikle Carrefour ve Migros gibi marketlerde yaptığım alışverişlerde bu puanlar
QNB Finansbank’a bağlı çalışan Yıldırım Hukuk Bürosu’nun, bana ait kredi kartı borcu ile ilgili olarak üçüncü kişilerle ...iletişime geçmesi ve kişisel bilgilerimi paylaşması nedeniyle şikayetçiyim. 09.06.2026 tarihinde beni üç kez aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyleyerek, bu kez babamı aramışla
09.06.2026 tarihinde onb QNB Finansbank kredi kartı hesabımda ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Toplam 67.940 TL kredi k...artı borcumu ödememe rağmen hesabımı kontrol ettiğimde kullanılabilir limitimin 49.068 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri
Annemiz H***** A*******’in 12.05.2026 tarihindeki vefatından sonra kendisinden kalan 22.195 TL’lik miras payımızı QNB Fi...nansbank Adana şubesinden almak istiyoruz. Mirasçı olarak 4 kardeşiz, fakat uzun zamandır en küçük kardeşimize ulaşamıyoruz ve bu durumu bankaya açıkça belirtiyoruz. Diğer bankala
Trader Plus üzerinden QNB Finansbank’ın sunduğu gmstr. F yatırım fonunu 08.06.2026 tarihinde saat 12:11’de, gümüş ons fi...yatı 67 dolar seviyesindeyken 632 TL fiyattan 290 adet aldım. O sırada hesabımda 183.280 TL bulunuyordu. Kısa süre içinde gümüş ons fiyatı 68,7 dolara yükselmesine rağmen gmstr. F
"Teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde saat 18:41 sularında QNB Finansbank destek hattı ile bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme yaptığım ...E** isimli personel, benim hiçbir şekilde onayım ve rızam olmamasına rağmen, görüşmeyi ısrarla takım kaptanına aktarmıştır. Ardından beni arayan ve takım kaptanı olduğunu belirten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
