QNB Türkiye ulaşamıyorum

QNB Bankası Ankara Posta Caddesi şubesinde ödemesini tamamladığım senetlerin, talebim üzerine Ekim 2025 tarihinde QNB Ba...nkası Bursa Özlüce Şubesi’ne gönderilmesini istedim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen Bursa Özlüce Şubesi bu senetleri hâlâ teslim alamamış durumda ve mağduriyetim 6 aydır dev...

QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarıma banka tarafından “güvenlik nedeniyle” kısıtlama getirildi ve yaklaşık 4 gündür... hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremez durumdayım. Hesaplarım tamamen kullanım dışı kaldığı için para hareketi yapamıyor, hesabımdaki 48.000 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Kısıtl...

QNB Finansbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartını özellikle faizsiz nakit avans ve faizsiz kampanyalardan yara...rlanmak için çıkardım. Ancak bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadığım gibi, daha ilk ekstreden yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alalı daha bir yıl bile olmadan yıllık...

QNB’nin Tekirdağ Çorlu şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu... blokeden sonra mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile neden bloke konulduğuna dair bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerin...

25.03.2026 tarihinde QNB Finansbank a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. O ...günden beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 130.000 TL bakiyem bu nedenle bloke durumda ve parama erişemiyorum. Sadece bir...

QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Yaklaşık dört ay önce kartıma bir aidat ücreti yansıtılmışt...ı; o dönemde bu sorun çözüldü ve ben de hem kredi kartımın hem de banka hesaplarımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen bugün, hiç kullanmadığım kartımla ilgili 189 TL ...

QNB nezdindeki tüm varlıklarıma ilişkin son üç yıla ait yıl sonu varlık dökümlerimin tarafıma iletilmesini talep etmeme ...rağmen, bu bilgilere erişemiyorum. 20 Mart 2026 tarihinde bankaya başvurarak 1 Ocak 2026, 1 Ocak 2025 ve 1 Ocak 2024 tarihli varlık dökümlerimin paylaşılmasını istedim. Talebimi h...

QNB Finansbank’ın resmi internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak sunulan 0 faizli 85.000 TL ihtiyaç kredisi kampa...nyasını görerek Aralık 2025 gibi İstanbul Bahçelievler şubesine gidip başvuruda bulundum. Şubede bu kredinin yeni müşterilere özel olduğu ve başvurunun anında onaylanacağı bilgisi ...

26 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 civarında QNB mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için... başvuru yapmak istedim. Bunun için uygulama üzerinden banka hesabı açmam gerekti, ancak işlem sırasında “işleminiz gerçekleşmedi, şubeden yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alarak...

QNB Finansbank kredi kartım PTT Kargo ile 15 gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Takipte sürekli yönlendirme yapıldığı görü...nüyor ancak kart hâlâ elime geçmedi. Dağıtıcı eve dahi gelmeden telefonla arayıp “eve geldik sizi bulamadık” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi veriyor. Oysa adreste olmama rağmen ne k...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. Herhangi bir problem yokken, birkaç ha...vale/EFT işlemi yaptıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılığım birden bire kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an da işleminize devam edemiyoruz” şekl...

QNB Finansbank Ümitköy Şubesi’ni bugün saat 13:30’dan itibaren defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle ulaşılamıyor.... Yaklaşık 20 kez aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt veren olmadı. “Diğer müşterilerle ilgileniyorlar” denildiği zamanlar olabilir ama bir gün içinde bu kadar aramaya rağmen telefo...

QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaram değiştiği için eski numarama k...ayıtlı olan bilgilerle de işlem yapamıyorum ve bu yüzden sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsi...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenli olarak yı...llık kart kullanım ücreti adı altında, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ücret çekildiğini fark ettim. 2024 ve 2025 yıllarına ait kesintiler toplamda o dönemlerin k...

04.03.2026 tarihinde QNB Finansbank CardFinans Xtra kredi kartı başvurusu y...aptım. O günden bu yana mobil bankacılık uygulamasından kart takibini kontr...

Yaklaşık 2 haftadır QNB Finansbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sistem sürekli asistan üzerinden otomatik cevaplar veriyor, benim sormak istediğim konuya ise hiçbir şekilde geçemiyorum. Canlı danışmana bağlanma seçeneğine de ulaş...

QNB bankasına ait son kullanma tarihi 02/26 olan kredi kartımın yenilenmesi hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. ...Kartım sistemde uzun süredir “basım aşamasında” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslim tarihi verilememektedir. Şubat ayından beri kartımı kullanamıyorum; bu nedenle özel...

24.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’taki TL hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Rahat Paket Altın” adı altında 19.499,0...0 TL ve ayrıca “Rahat Paket Altın BSMV” olarak 974,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve böyle bir paket kullanımına onay vermedim. İ...

QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi 03/2026 olmasına rağmen, yaklaşık 1–2 ay önce mobil uygulama üzerinden... yeni kart talebinde bulundum. Ancak Mart ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ yeni kartım elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kart basım aşamasında” ifadesi görünüyor. Müşteri hiz...

21/03/2026 tarihinde QNB Finansbank'a ait sonu 5168 ile başlayan kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...1799 TL App Store üzerinden çekilmiş bir işlem var. Bu işlemi ben onaylamadım, tarafımdan yapılmadı. Bu işlem sırasında ne tarafıma bir doğrulama SMS'i gelmiş ne de şifre istenmişt...

QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabıma 21’inde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulun...an yaklaşık 24 bin tl tutarındaki parama bu nedenle erişemiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Hatay’daki şubeye gittim, ancak orada müşteri hizmetlerini aramam ge...