QNB Bankasında Kredi Taksitleri Ödeyemeyen Emekli Müşterinin Yeniden Yapılandırma Talebi
QNB bankasından kullanmış olduğum kredimin taksitlerini bir süredir artan ekonomik koşullar ve enflasyon nedeniyle artık ödeyemiyorum. Emekli bir müşteri olarak sabit ve sınırlı bir gelire sahibim, yaklaşık 40 bin tl civarında borcum bulunuyor ve mevcut taksit tutarları emekli maaşıma göre sürdürülebilir olmaktan çıktı.
Telefon bankacılığı üzerinden defalarca kredi borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Özellikle 36 ya da 48 ay vadeye bölünerek daha düşük taksitlerle ödeme yapmak istediğimi net bir şekilde iletmeme rağmen, talebime olumsuz yaklaştılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ben borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece emekli maaşıma uygun, makul bir yapılandırma imkanı talep ediyorum. Kredi borcumun 36 veya 48 ay vadeye yayılarak yeniden yapılandırılmasını ve bana ödeyebileceğim şekilde bir ödeme planı sunulmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şikayetle ilgili bir dönüş oldu fakat hiçbir şekilde uzun vadeli yapılandırma yapılamayacağını söylediler yanı avukatlık olup öyle mi yapılandırma yapılacak anlayamadım













